萬通商務(wù)網(wǎng)訊；據(jù)<<新聞晨報>>報道,從2012年6月1日起,根據(jù)相關(guān)國家政策,購買空調(diào)和平板電視可以獲得金額不等的節(jié)能補(bǔ)貼 . 可日前,市民魯先生在易訊網(wǎng)上購買了一臺平板電視,卻沒有拿到350元的節(jié)能補(bǔ)貼,而是變成了3500分的易訊積分 . 雖說這3500積分可以在易訊網(wǎng)上抵用350元,但魯先生卻認(rèn)為,易訊的這種做法頗有強(qiáng)迫消費的意味 . 

　　質(zhì)疑:補(bǔ)貼白送網(wǎng)站

　　魯先生說,2012年7月27日,他托朋友在易訊網(wǎng)上購買了一臺能效1級的平板電視 . 后來他才發(fā)現(xiàn),按國家規(guī)定,他可以享受350元的節(jié)能補(bǔ)貼 . 

　　魯先生隨后聯(lián)系易訊客服,申請補(bǔ)辦節(jié)能補(bǔ)貼 . 他原以為補(bǔ)貼會以現(xiàn)金形式補(bǔ)給他,不料客服卻告訴他,這350元變成了網(wǎng)站的積分,相關(guān)事宜已在網(wǎng)上明確說明 . “明明是政府給的350元補(bǔ)貼,變成網(wǎng)站的3500積分,我要是不上網(wǎng)站買東西,那些錢不就白白送給他們啦？”魯先生認(rèn)為,就算網(wǎng)站上有相關(guān)補(bǔ)貼變?yōu)榉e分的說明,網(wǎng)站私自將政府補(bǔ)貼變?yōu)榉e分的做法也是不可取的 . 

　　網(wǎng)站已更改實施細(xì)則

　　昨天下午,記者登錄易訊網(wǎng)查詢,找到了關(guān)于節(jié)能補(bǔ)貼實施的細(xì)則 . 記者注意到,該細(xì)則剛進(jìn)行過修改,新細(xì)則規(guī)定,8月2日以后購買相關(guān)節(jié)能補(bǔ)貼的產(chǎn)品,節(jié)能補(bǔ)貼將直接在付款時扣除 . 易訊網(wǎng)客服人員隨后向記者提供了一張8月2日以前的活動規(guī)則截圖 . 截圖顯示,8月2日前,補(bǔ)貼以等值積分的形式返還到消費者的易訊網(wǎng)賬戶,積分可用于易訊網(wǎng)任意商品,1元等值于10個積分 . 

　　客服人員稱,魯先生是在8月2日之前購買的平板電視,按規(guī)定是以等值積分形式返還節(jié)能補(bǔ)貼 . 但魯先生之前未申請補(bǔ)貼,客服在接到反映后,已為其補(bǔ)辦,將3500積分返還至其易訊網(wǎng)賬戶 . 針對魯先生“網(wǎng)站擅自將現(xiàn)金變?yōu)榉e分”的質(zhì)疑,客服人員解釋稱,網(wǎng)頁上均有明確說明,消費者在購買前就可以看到 . 如果不能接受,可以選擇其他商家進(jìn)行購買 . 

　　至于網(wǎng)站方面出臺此類措施的原因,客服表示不知情,如需了解詳情,可以向投訴部門發(fā)郵件 . 記者隨后向易訊網(wǎng)的投訴部門發(fā)送郵件咨詢,但截至發(fā)稿未收到任何回復(fù) .

來源：東方網(wǎng)