伴隨著索尼加快重組的步伐,這家日本消費(fèi)電子大鱷的電視業(yè)務(wù)的財務(wù)狀況逐步得到改善。在經(jīng)歷長達(dá)10年的虧損之后,索尼電視業(yè)務(wù)有望在2014財年扭虧為盈。

　　然而,索尼電視業(yè)務(wù)扭虧,是曇花一現(xiàn),還是削減成本的改革舉措已然奏效?這是否意味著索尼電視業(yè)務(wù)從此走上持續(xù)增長的軌道?目前來看,這一切還不明朗。

　　結(jié)盟百思買 打造“店中店”

　　美國被視為全球競爭最激烈的彩電市場,索尼曾因韓資品牌的價格優(yōu)勢而遭受沖擊,目前索尼在美國市場正逐步恢復(fù)元?dú)�。這種狀況似乎表明,索尼的電視業(yè)務(wù)還有機(jī)會。

　　針對美國市場,索尼采取了新的戰(zhàn)略,其中一項措施是與大型家電連鎖百思買聯(lián)盟打造“店中店”模式。目前,索尼在百思買門店中經(jīng)營著超過350家索尼零售體驗店。

　　2014年1月,索尼高管奧田利文擔(dān)任索尼電子美國區(qū)副總裁。彼時,索尼電子業(yè)務(wù)在美國市場由于其他亞洲競爭對手的低價策略沖擊而陷入困境。

　　“(索尼電子業(yè)務(wù)在美國市場的)銷售額下滑到峰值水平的三分之一左右,對整個索尼集團(tuán)造成了拖累,”奧田利文說。

　　美國在索尼全球電視銷售中的占比不到20%。由于美國消費(fèi)者是很多新產(chǎn)品的最早接受者,美國因此被看作是全球最重要的市場之一。在美國表現(xiàn)好壞,直接影響到一個品牌在全球的競爭力。

　　奧田利文在赴任美國副總裁時,索尼電子外部面臨巨大壓力,內(nèi)部士氣低落,可謂“奉命于危難之間”。

　　數(shù)周之后,索尼電子在2014年2月底宣布在美國裁員1000人,這相當(dāng)于索尼在美國員工總數(shù)的三分之一。索尼同時還宣布,截止2014年底關(guān)閉20家索尼直接經(jīng)營的門店。

　　在奧田利文的主導(dǎo)下,索尼電子在美國市場啟動了銷售改革,并與百思買聯(lián)姻打造“店中店”的銷售模式,索尼店中店已于去年6月建成營業(yè)。

　　此外,索尼還根據(jù)每一間百思買店中店的周度銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并針對店內(nèi)存在的產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品講解培訓(xùn)、庫存等問題快速反應(yīng)。

　　結(jié)構(gòu)改革

　　為扭轉(zhuǎn)美國市場的業(yè)務(wù)表現(xiàn),索尼著重解決其電視業(yè)務(wù)存在的兩個結(jié)構(gòu)問題。索尼一位高管將這兩個問題總結(jié)為銷售子公司的高固定成本與“半成熟”的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

　　在產(chǎn)品線上,索尼把策略由與對手全面競爭改為專注其優(yōu)勢品類�，F(xiàn)為索尼視覺產(chǎn)品總裁的今村昌志,在2011年9月執(zhí)掌索尼電視業(yè)務(wù),在履新數(shù)天后,他做了一個大膽的聲明,“我們將把畫質(zhì)、音質(zhì)和用戶友好性作為我們產(chǎn)品開發(fā)的核心,這些是索尼電視的基本原則。”

　　自此以后,索尼電視機(jī)型由40多種減少為不到20種,很多不盈利的機(jī)型被放棄。索尼這種專注優(yōu)勢產(chǎn)品、不片面追求市場份額的戰(zhàn)略,也隨著4K電視的日漸普及而收獲了成效。

　　2014年7月,索尼把電視業(yè)務(wù)拆分成獨(dú)立的公司—索尼視覺產(chǎn)品公司。在今村昌志的倡議下,索尼視覺產(chǎn)品將權(quán)力下放給每個部門的負(fù)責(zé)人。索尼視覺產(chǎn)品公司還引入一種新的管理模式,每個品類由一人負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售與利潤管理。

　　索尼基于這種新的管理體系開發(fā)出一款運(yùn)行谷歌安卓系統(tǒng)的電視,預(yù)計將于今年全面推出。

　　前景仍不明朗

　　索尼預(yù)計2014財年電視業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤130億日元。雖然如此,索尼電視業(yè)務(wù)仍然面臨著嚴(yán)峻的競爭環(huán)境。

　　其他日本電子廠商相繼電視運(yùn)營,東芝決定將海外電視銷售授權(quán)給一家臺灣公司,松下和夏普則減少了海外市場的電視生產(chǎn)與研發(fā)。

　　索尼CEO平井一夫在2月18日新發(fā)布了一項為期3年的中期改革方案,該方案將于4月1日正式實(shí)施。在這項方案的發(fā)布會上,平井一夫被問及未來剝離電視業(yè)務(wù)的可能性,當(dāng)時平井一夫并沒有斷然否定。隨后媒體猜測索尼有意出售電視業(yè)務(wù),并有傳言稱中國彩電巨頭海信將接盤,不過索尼與海信雙雙否定了這種說法。