近期,家電品類中的吸油煙機產(chǎn)品因質(zhì)量問題被“點名”,大大打擊了消費者的信心。據(jù)悉,中國燃氣具行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量并沒有想象得那么樂觀,很多廠家為了利益,不惜造假。長此以往,消費者的不信任必將侵蝕一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)辛苦創(chuàng)下的“品牌基業(yè)”。有關(guān)專家表示,吸油煙機產(chǎn)品的高利潤時代已經(jīng)結(jié)束,生產(chǎn)企業(yè)需重回“質(zhì)量為王”的時代。

　　國內(nèi)廚電行業(yè)步入調(diào)整期

　　過去十年,國內(nèi)廚電行業(yè)經(jīng)歷了高速增長,市場銷售額從2005年的164億元增長至2014年的492億元,奧維廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理郭梅德表示,這十年間,廚電行業(yè)持續(xù)高速增長的時代已經(jīng)成為過去,市場已經(jīng)進入調(diào)整周期。

　　廚電行業(yè)的景氣度與房地產(chǎn)投資和成交量有較為密切的聯(lián)系,2014年廚電銷售規(guī)模僅增長了5.9%,2015年,市場預(yù)計繼續(xù)增長,但是增幅預(yù)計只有8.1%,達到532億元。同時,國內(nèi)燃氣具企業(yè)正面臨“�！�、“機”并存的嚴峻局面：市場必將會逐漸淘汰一大批無核心技術(shù)的落后企業(yè)。

　　在市場整體增長放緩的背景下,有關(guān)專家表示,廚電行業(yè)的競爭和整合會出現(xiàn)新的變化。目前國內(nèi)從事廚電生產(chǎn)的企業(yè)上千家,大體上形成了江浙品牌和廣東品牌兩大陣營對峙的格局,未來廚電品牌能夠存活下來的不會太多,估計市場上會留下來4-5個高端品牌、4-5個中端品牌,這些品牌占據(jù)80%-90%的市場份額。

　　行業(yè)整頓重喚“工匠精神”

　　近期,以吸油煙機為代表的廚電產(chǎn)品問題頻出：先是中央電視臺曝光了一些吸油煙機質(zhì)量問題,之后,阿里又對“廣州櫻花”進行全線“封殺”,這些都敲響了廚電行業(yè)假冒偽劣行為的“喪鐘”,也讓廚電行業(yè)重新喚起確保品質(zhì)的 “工匠精神”。

　　據(jù)悉,日本某家電企業(yè)為打造一款滿意的電飯煲,首先邀請3000人品嘗壽司,找出最適合的米;然后投入大量精力研究這種米的烹制過程,最后定出來制作電飯煲內(nèi)膽的竹炭材料;接著派出多個小組在日本收購最理想的竹炭原料,最后高溫?zé)��?個月,再去糟取精做成新型電飯煲內(nèi)膽。這樣一款產(chǎn)品的誕生,無疑是對“工匠精神”最完美的詮釋。

　　由此可見,“工匠精神”其實就是一種態(tài)度,一種追求極致、精益求精的態(tài)度。一個企業(yè)從60分做到95分是優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越是從95分做到99分,而“工匠精神”是助力企業(yè)從卓越到基業(yè)長青,從99分做到99.99分。在產(chǎn)品同質(zhì)化、選擇多樣化的今天,讓消費者滿意的產(chǎn)品已不能夠讓消費者產(chǎn)生購買欲望,企業(yè)應(yīng)該要努力爭取那0.99分,用“工匠精神”打造自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　價格戰(zhàn)難在廚電市場奏效

　　據(jù)了解,廚電行業(yè)現(xiàn)在奉行的是高舉高打的模式,花重金投入廣告和各種促銷推廣上,營銷費用占收入的比例遠遠高過傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)。

　　但隨著行業(yè)發(fā)展開始減速,很多企業(yè)也開始回歸到產(chǎn)品的品質(zhì)上來。成立于1920年,至今擁有96年歷史的日本廚電企業(yè)林內(nèi)相關(guān)負責(zé)人告訴北京商報記者,林內(nèi)產(chǎn)品的高品質(zhì)與低故障率皆因在技術(shù)標準方面都以超出國家既定標準在嚴苛執(zhí)行。林內(nèi)每研發(fā)一款新品,都需送到日本總部的技術(shù)中心進行長時間的耐久性試驗,其中包括抗風(fēng)、抗水、抗鹽霧、抗電磁沖擊等測試。因此開發(fā)周期較大多數(shù)同類品牌長2-3倍。

　　燃氣具行業(yè)專家表示,對于制造企業(yè)來說,高內(nèi)制率雖然成本高,但是可以讓企業(yè)很容易控制每個部件的技術(shù)和質(zhì)量,對于產(chǎn)品的整體性能來說,要比采購部件穩(wěn)定得多。據(jù)林內(nèi)開發(fā)工程師介紹,林內(nèi)在選材方面非常講究,通過高內(nèi)制率來確保產(chǎn)品的品質(zhì)。絕不因為成本而犧牲部件的材質(zhì)。正是由于在產(chǎn)品設(shè)計、部件選材和生產(chǎn)工藝等細節(jié)方面精益求精,林內(nèi)產(chǎn)品才能始終保持卓越品質(zhì)。

　　中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌表示,廚電市場除林內(nèi)等少數(shù)品牌外,高端產(chǎn)品的市場主要由國產(chǎn)品牌控制,這在家電市場很少見。未來各家公司的競爭仍集中在產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量提升上,而通過價格戰(zhàn)挑起行業(yè)惡性競爭中小品牌則沒有多少市場機會。