【萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)】無(wú)論跌至低點(diǎn)的市值、抑或是銷售計(jì)劃下調(diào)、日本電器的金字招牌逐步褪色已是不爭(zhēng)的事實(shí) . 地震后遺癥、市場(chǎng)不景氣更像艱難歲月的導(dǎo)火線、索尼、松下們正在做的是幫助自身從衰退的業(yè)務(wù)模式中脫離出來(lái) .
大衰退之綜述
"衰落"的日本電器
日本電器正在告別往昔的光輝歲月 .
三菱、日立、東芝等等曾經(jīng)顯赫一時(shí)的日本品牌開始逐漸淡出競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)、與此同時(shí)、索尼、松下、夏普都在尋求業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型、以求重整旗鼓 .
日前、索尼、東芝和日立宣布、與日本政府主導(dǎo)的投資基金——日本創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)公司簽署最終協(xié)議、成立一個(gè)叫日本顯示器的新公司、此舉標(biāo)志著三者正式合并旗下中小型液晶面板業(yè)務(wù) . 在此之前、在中小型液晶面板業(yè)務(wù)上、日企已經(jīng)飽受韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣企業(yè)的擠壓 . 除此之外、索尼、松下已經(jīng)逐步開始收縮液晶電視業(yè)務(wù)線 .
在奧維咨詢公司副總經(jīng)理金曉鋒看來(lái)、"整個(gè)日系的動(dòng)向、已經(jīng)呈現(xiàn)出收縮的跡象 . "
"收縮"幕后
在全球液晶電視市場(chǎng)需求放緩的情形下、飽受電視業(yè)務(wù)虧損的日企痛下決心全面收縮公司戰(zhàn)略 .
作為電視業(yè)務(wù)調(diào)整的一部分、松下電器迫不得已推出了斷臂之舉、決定出售在茂原市的液晶面板工廠 . 在2011財(cái)年上半年業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上、松下電器首次對(duì)外明確宣布:針對(duì)LCD(液晶顯示器)整體事業(yè)、將會(huì)向非電視用途大幅轉(zhuǎn)換 .
2011年11月、有消息稱、索尼也將考慮退出與三星的液晶面板合資企業(yè)、將其在液晶面板合資企業(yè)S-LCD中近半數(shù)股份出售給三星、增加外包業(yè)務(wù)、降低采購(gòu)成本、以此應(yīng)對(duì)持續(xù)下跌的液晶面板價(jià)格 . 針對(duì)此消息、索尼(中國(guó))傳媒公關(guān)部丁國(guó)慧接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)、并未做正面回應(yīng) .
據(jù)介紹、為了2013財(cái)年實(shí)現(xiàn)電視業(yè)務(wù)盈利、索尼公司已計(jì)劃采取一系列措施以達(dá)到這一目標(biāo)、包括:調(diào)整2011財(cái)年的銷售計(jì)劃、索尼將2011財(cái)年全年電視銷售臺(tái)數(shù)調(diào)整為2000萬(wàn)臺(tái)、在此之前、索尼的計(jì)劃是在2012財(cái)年電視業(yè)務(wù)獲得全球20%的市場(chǎng)份額、或銷售4000萬(wàn)臺(tái)電視產(chǎn)品 . "改變追求銷售臺(tái)數(shù)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)模式、建立穩(wěn)固業(yè)務(wù)平臺(tái)確保收入增長(zhǎng) . "丁國(guó)慧說(shuō) .
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)、此番日企收縮事出有因 . 據(jù)金曉鋒分析、全球液晶電視銷量增速放緩、歐美市場(chǎng)受經(jīng)濟(jì)不景氣影響沒(méi)有太大起色、日本本土市場(chǎng)持續(xù)下滑;另一方面、在中國(guó)市場(chǎng)上遭遇中國(guó)與韓國(guó)企業(yè)的擠壓、日企的生存環(huán)境發(fā)生改變、也是引發(fā)其收縮的真實(shí)動(dòng)因 .
衰退內(nèi)因
日企叱咤風(fēng)云的日子一去不返、一方面與外部環(huán)境相關(guān)、地震影響的復(fù)興計(jì)劃加之日元升值帶來(lái)的壓力、面對(duì)蘋果、谷歌、三星這些迅速崛起的對(duì)手、日企的艱難可想而知 .
另一方面、真正的衰退實(shí)際發(fā)生在日企內(nèi)部 . 對(duì)中國(guó)這樣的新興市場(chǎng)缺乏持續(xù)地長(zhǎng)期戰(zhàn)略、被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是日企最終被韓國(guó)企業(yè)超越的根本原因之一 . 一直以來(lái)、一流的制造能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)是日企最主要的核心競(jìng)爭(zhēng)力 . 從進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開始、日企對(duì)中國(guó)的興趣更多地表現(xiàn)為將中國(guó)作為其海外的生產(chǎn)基地、并沒(méi)有意識(shí)到新興市場(chǎng)的巨大潛力 . 據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露、從2000年開始、索尼已經(jīng)注意到巴西、印度、中國(guó)等新興市場(chǎng)、但是顯然沒(méi)有給予這些市場(chǎng)足夠的支持、在最初的幾年里、索尼甚至沒(méi)有提高在這些國(guó)家的廣告預(yù)算 . 三星則不一樣、在技術(shù)上沒(méi)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的三星、進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)初期就注重消費(fèi)者的需求、"做中國(guó)人喜愛(ài)的企業(yè)"、一度是三星提出的標(biāo)志性口號(hào) .
固守自身技術(shù)、在關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期行動(dòng)遲緩、則是日企衰退的第二步、直到2011年4月、松下電器社長(zhǎng)大坪文雄才正式宣布、"取消等離子與液晶人為的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)、順應(yīng)市場(chǎng)需求展開經(jīng)營(yíng)活動(dòng)"、而它也成為全球彩電企業(yè)中最后一個(gè)轉(zhuǎn)型做液晶的企業(yè) .
而據(jù)資深家電專家劉步塵觀察、"日企在開發(fā)新產(chǎn)品上的進(jìn)取心也不復(fù)當(dāng)年、投放新產(chǎn)品亦顯得較為保守、與之相比、三星等韓國(guó)企業(yè)則相當(dāng)積極 . "這種保守的心態(tài)還反映到企業(yè)管理上、劉步塵分析、在日企的管理體系中、海外公司的實(shí)權(quán)一直以來(lái)非常有限、更多的權(quán)利仍然集中在日本總部、這種管理機(jī)制直接導(dǎo)致了對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲緩 .
因此很難將日企的衰退簡(jiǎn)單歸因到市場(chǎng)的不景氣、從當(dāng)初鼎盛時(shí)期的長(zhǎng)期戰(zhàn)略再到固守核心技術(shù)的策略、加之較為保守封閉的內(nèi)部管理體系、日企的衰退更像是日積月累的頑疾逐步顯現(xiàn)出來(lái)的過(guò)程 .
索尼 技術(shù)"過(guò)度"
作為現(xiàn)任索尼董事長(zhǎng)兼CEO、霍華德·斯金格原來(lái)以為他可以帶領(lǐng)索尼迎來(lái)最好的時(shí)代 . 現(xiàn)在看來(lái)并非如此 . 2011年索尼電視業(yè)務(wù)持續(xù)8年虧損、自從斯金格擔(dān)任CEO以來(lái)、索尼市值蒸發(fā)近半 . 目前索尼的市值只有250億美元、不及三星電子的四分之一 .
在斯金格看來(lái)、索尼面臨最嚴(yán)峻的問(wèn)題之一是索尼已經(jīng)不被認(rèn)為是一家創(chuàng)造型公司 . 在過(guò)去的20年內(nèi)、索尼所津津樂(lè)道的一直是技術(shù)創(chuàng)新 . 何以被后來(lái)者三星反超?索尼在轉(zhuǎn)型時(shí)期的戰(zhàn)略選擇與內(nèi)部問(wèn)題、顯然都不同程度導(dǎo)致了索尼的步步衰退 .
因?yàn)榧业撞煌、三星和索尼在?jìng)爭(zhēng)初期的戰(zhàn)略不盡相同 . 索尼一直以掌握專有技術(shù)與設(shè)立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為核心優(yōu)勢(shì) . 尤其強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)造性、把開發(fā)新產(chǎn)品作為基本理念 . 三星曾經(jīng)是只擁有有限技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)能力的原始設(shè)備(OEM)生產(chǎn)商 .
與索尼相比、三星在研發(fā)上的投入顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如索尼、但三星果斷地從其他國(guó)家或公司引入技術(shù)、直到最近15年開始自主研發(fā)之路 . 在外界看來(lái)、技術(shù)派的索尼既因?yàn)榧夹g(shù)成功、亦為技術(shù)所累 . 在研發(fā)投入大量資源、相當(dāng)一批創(chuàng)新并不能為企業(yè)帶來(lái)直接快速的經(jīng)濟(jì)效益 . 另一方面、企業(yè)內(nèi)部也陷入對(duì)研發(fā)的過(guò)度依賴 .
在數(shù)字時(shí)代到來(lái)之時(shí)、索尼和三星的競(jìng)爭(zhēng)模式優(yōu)劣愈見分曉 . 為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇和產(chǎn)品價(jià)格的不斷下降、索尼更傾向于在新產(chǎn)品和服務(wù)方面進(jìn)行無(wú)休止的擴(kuò)展、正是在這種戰(zhàn)略下、索尼業(yè)務(wù)進(jìn)行了多元化調(diào)整、并進(jìn)入娛樂(lè)行業(yè) .
對(duì)手三星采取的策略則是快速適應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者的變化、三星電子前CEO尹鐘龍有一個(gè)著名的"數(shù)字壽司店"理論、在這個(gè)理論中、其強(qiáng)調(diào)關(guān)注所有的"時(shí)令商品"、從壽司到手機(jī)、速度才是關(guān)鍵 . 這樣的理念、貫徹到三星的產(chǎn)品上則表現(xiàn)出更快更大膽地革新、這也是三星在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后給消費(fèi)者造成的主要印象 .
三星加速的同時(shí)、固守內(nèi)部技術(shù)的索尼卻在是否要投資平板電視上猶豫不決 . 當(dāng)時(shí)、出井伸之相信、在平板顯示屏方面、索尼將會(huì)開發(fā)出更好的技術(shù)、不用急于投產(chǎn)現(xiàn)在的產(chǎn)品 .
事后證明、索尼為轉(zhuǎn)型時(shí)期的錯(cuò)誤決定、也付出了不小的代價(jià) . 直到2003年、索尼才和三星合資了液晶面板廠 . 但顯然已經(jīng)落后于對(duì)手 .
如今、索尼在不斷強(qiáng)化移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略的同時(shí)、更關(guān)心的是軟件與硬件的結(jié)合 . 在內(nèi)容資源上、索尼擁有巨大優(yōu)勢(shì) . 索尼希望的是、將內(nèi)容上的資源優(yōu)勢(shì)與技術(shù)上硬件革新相結(jié)合 . 2011年、索尼將全球業(yè)務(wù)分為"消費(fèi)類產(chǎn)品與服務(wù)集團(tuán)"和"專業(yè)設(shè)備解決方案集團(tuán)" . 這次重組被認(rèn)為是索尼在"用蘋果的模式挑戰(zhàn)蘋果" .
盡管索尼已經(jīng)被多次質(zhì)疑不再是一家創(chuàng)造型的公司、但是從目前的情形看、轉(zhuǎn)型期的索尼仍然帶有強(qiáng)烈的技術(shù)烙印 . 利用電影、音樂(lè)方面的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、能否開發(fā)出更酷的新產(chǎn)品、將是索尼吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)鍵 .
松下 斷臂求生
松下在下決心和一些曾經(jīng)引以為傲的業(yè)務(wù)說(shuō)再見 .
在愈漸激烈地競(jìng)爭(zhēng)中、松下似乎已經(jīng)意識(shí)到、必須在商業(yè)模式上與之前做出徹底的革新、才能重回輝煌的歲月 .
導(dǎo)致松下如今在彩電市場(chǎng)上逐步衰退的關(guān)鍵原因、在于其一意孤行地固守等離子戰(zhàn)略 . 以2010年中國(guó)平板電視市場(chǎng)為例、液晶銷量超過(guò)3400萬(wàn)臺(tái)、等離子只有161萬(wàn)臺(tái);而全球彩電銷售數(shù)據(jù)是、液晶銷量約為18000萬(wàn)臺(tái)、等離子不到1500萬(wàn)臺(tái) .
市場(chǎng)的消化能力不足讓松下不得不被迫轉(zhuǎn)向以液晶為主 . 但是這種轉(zhuǎn)變顯然太過(guò)遲緩、2011年年初、松下才明確表示必須調(diào)整產(chǎn)品策略、成為全球彩電企業(yè)中最后一個(gè)轉(zhuǎn)型做液晶的企業(yè)、但馬上遭遇的問(wèn)題是液晶電視的市場(chǎng)也在逐步趨于飽和 .
松下的斷臂之舉包括大規(guī)模裁員、將不再對(duì)等離子和液晶顯示器業(yè)務(wù)進(jìn)行投資等 . 而在斷臂之后、松下真正的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型則轉(zhuǎn)向新能源和環(huán)保領(lǐng)域 . 作為轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分、2011年4月、松下對(duì)三洋電機(jī)和松下電工進(jìn)行全額收購(gòu)、以生產(chǎn)充電電池、機(jī)器人、電子元器件、照明設(shè)備和太陽(yáng)能電池板等產(chǎn)品、也顯示了在業(yè)務(wù)布局上的變化 .
目前松下在其總裁大坪文雄帶領(lǐng)下正在試圖實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)模式的三大轉(zhuǎn)換、"從偏重現(xiàn)有事業(yè)向能源等新領(lǐng)域轉(zhuǎn)變;從日本中心向徹底面向全球轉(zhuǎn)變;從趨于單品向解決方案和系統(tǒng)發(fā)展轉(zhuǎn)變 . "大坪文雄說(shuō) . 據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析、松下的業(yè)務(wù)線分布相對(duì)比較平衡、擁有消費(fèi)電子和家用電器全系列產(chǎn)品、近幾年白電一直向節(jié)能環(huán)保方面發(fā)展、也為松下向環(huán)保領(lǐng)域轉(zhuǎn)型打下了基礎(chǔ) .
對(duì)于松下來(lái)說(shuō)、斷臂求生、似乎是這家曾經(jīng)的彩電巨頭目前能想到的最好辦法 .
記者手記
"自救"的弦外音
既然衰退無(wú)可避免、采取積極的自救措施、對(duì)于日企才是最現(xiàn)實(shí)的做法 .
從市場(chǎng)層面上看、和中、韓企業(yè)拼價(jià)格顯然不是日企的強(qiáng)項(xiàng) . 從奧維咨詢最新提供的2011年1月到10月液晶電視中國(guó)零售市場(chǎng)份額顯示、日企市場(chǎng)份額從2010年13.3%下降至12.9%、中國(guó)的骨干企業(yè)(創(chuàng)維、海信、TCL、長(zhǎng)虹、康佳和海爾)則從66.6%上升至68.2% . 奧維咨詢公司副總經(jīng)理金曉鋒認(rèn)為、對(duì)于日本企業(yè)來(lái)說(shuō)、以后進(jìn)的姿態(tài)向三四線城市廣泛布點(diǎn)顯然成本過(guò)高、利用節(jié)假日等促銷活動(dòng)打價(jià)格戰(zhàn)也并不明智、以促銷降價(jià)階段性的提升營(yíng)收、長(zhǎng)期帶來(lái)的仍然會(huì)是惡性循環(huán)、增量不增效最終導(dǎo)致的也只會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)中的疲憊狀態(tài) .
日企自身顯然也看到血拼零售市場(chǎng)并不明智、從松下、日立、東芝等日本傳統(tǒng)家電企業(yè)近期轉(zhuǎn)型的情況看、轉(zhuǎn)型新能源及其提供綜合解決方案正在成為轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn) . 索尼在不斷強(qiáng)化移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略、松下則漸漸偏離家電業(yè)務(wù)、向新能源、環(huán)保領(lǐng)域發(fā)展 . 從轉(zhuǎn)型較早的日立來(lái)看、家電產(chǎn)品的銷售額如今只占日立集團(tuán)的9%、更多的收入則分布在電力、信息通信、水處理、建設(shè)機(jī)械、高性能材料、交通、物流等領(lǐng)域、其中核能發(fā)電、可再生能源、智能電網(wǎng)等社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)事業(yè)及為其提供支持的高性能電動(dòng)機(jī)及變頻器、鋰離子電池、環(huán)保節(jié)能型高性能材料等關(guān)鍵材料和關(guān)鍵元器件事業(yè)的研究開發(fā)將會(huì)成為日立的重點(diǎn)領(lǐng)域 .
資深家電專家劉步塵特別指出、從原先擅長(zhǎng)的制造業(yè)中逐步抽離、建造新的業(yè)務(wù)模式、應(yīng)當(dāng)看成日企在新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的主動(dòng)轉(zhuǎn)型 . 現(xiàn)在日企面臨的境遇與二十世紀(jì)七十年代的美國(guó)有相似之處、利用積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、日企正在轉(zhuǎn)向技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與新能源、環(huán)保的業(yè)務(wù)模式 . 《日本工業(yè)新聞》亦曾經(jīng)發(fā)表評(píng)論說(shuō)、用高價(jià)把"日本制造"推向海外的時(shí)代已過(guò)去、現(xiàn)在是把這樣的生產(chǎn)工廠交給外國(guó)企業(yè)的時(shí)機(jī)了 .
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