萬通商務(wù)網(wǎng)訊：電子商務(wù)路在何方?如今做電子商務(wù)的企業(yè)是越來越多、可是好多企業(yè)他們并沒有認清電子商務(wù)的真正出路、一直靠促銷運營著、結(jié)果路越來越窄 . 那么電子商務(wù)路在何方?我們該如何走上康莊大道呢?隨世界工廠小編看看專業(yè)人士是如何分析電商之路 .

　　國內(nèi)電子商務(wù)越來越多地淪為促銷、這個觀點第一感覺是正確的、因為淘寶上的各種營銷工具都是在以促銷為核心 . 但是、仔細想想宗寧的觀點其實是值得商榷的 . 電子商務(wù)在國內(nèi)發(fā)展有幾個基本的驅(qū)動力：第一是產(chǎn)品的長尾化、電商比線下實體店的產(chǎn)品品類更加豐富;第二是線下品牌連鎖店發(fā)展相對滯后、一些品牌化電商抓住市場的空缺快速發(fā)展 . 現(xiàn)在這些獨立電商雖然遇到一些問題、但是其經(jīng)營模式主要不是促銷;第三是資本的驅(qū)動 . 風(fēng)險投資資本帶來了國外高科技企業(yè)的制度、但資本也是雙刃劍、逼迫電商超常規(guī)發(fā)展 . 第四是平臺化電商的崛起、平臺化電商以淘寶和京東商城為代表 .

　　平臺化電商和渠道型電商、品牌化電商有質(zhì)的區(qū)別 . 平臺化電商的自營比例相對較低、主要是通過開放模式來為平臺上的各類電商提供服務(wù) . 比如提供各種營銷工具和物流、信息流、資金鏈等綜合性的服務(wù) . 這里必需要提出的是、京東商城已經(jīng)從渠道型電商向平臺化電商進行徹底轉(zhuǎn)型了 . 有數(shù)據(jù)顯示、"京東商城自營商品和品牌合作產(chǎn)品的比例是1:7、入駐京東商城的商戶越來越多 . "京東商城在向用戶提供流量、比價搜索引擎和營銷工具等方面不如淘寶、但是京東商城對于供應(yīng)鏈管理和相關(guān)服務(wù)的理解要比淘寶深刻的多 . 供應(yīng)鏈管理和相關(guān)的服務(wù)、是許多電商進入運營階段后、最需要得到的社會化服務(wù) . 京東商城如果能降低電商平臺的入場費、贏利模式轉(zhuǎn)型為電商服務(wù)商、那么京東商城一方面會得到一個穩(wěn)定的利潤來源、另一方面對淘寶構(gòu)成了真正的威脅 .

　　需要指出的是、能成為平臺化電商的企業(yè)數(shù)量將非常少、但候選名單和平臺模式都不是那么簡單 . 比如騰訊就是一個候選者、具有商業(yè)地產(chǎn)豐富開發(fā)經(jīng)驗的大連萬達公司最近也要進軍電子商務(wù)行業(yè)、還有來自百貨、超市行業(yè)的一些實力派公司也在全力進軍電子商務(wù) . 這些公司各種的資源和優(yōu)勢是不一樣的、因此帶來的電子商務(wù)模式也將不一樣 . 沃爾瑪正在收購1號店、亞馬遜已經(jīng)將卓越更名、這些都說明平臺化電商之間的競爭將非常激烈 . 促銷對于平臺化電商而言、不是一個核心的業(yè)務(wù)、淘寶商城更名為"天貓"、也說明淘寶認識到平臺化電商要給予電商更深層次的服務(wù) .

　　當當和凡客都是具有品牌化電商和渠道型電商雙重屬性的電商 . 最近國外DCM、IDG等5家知名機構(gòu)完全清空了所持有的當當股票、背后有很多原因 . 首先、當當不可能從渠道型電商轉(zhuǎn)型為平臺化電商、這讓當當?shù)某砷L空間缺乏想象力;第二、當當增長較快的百貨業(yè)務(wù)、面臨的競爭對手實在太多、銀泰網(wǎng)至少是其中一個;第三、當當?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)面臨亞馬遜的威脅 . 亞馬遜有自己的閱讀器、新推出平板電腦、在電子書方面是當當?shù)膭艛?. ----這里需要指出的是、當當在教輔書籍之外、占國內(nèi)市場圖書銷量的20% . 具有這樣的市場地位后、當當主要是靠優(yōu)化供應(yīng)鏈而不是靠促銷贏利 .

　　五大機構(gòu)清空當當是否正確呢?在國外風(fēng)險投資和二級市場的投資之家的分工是很明確的 . 但是、當當未來的發(fā)展并不象五家機構(gòu)想象的那么悲觀 . 因為國內(nèi)閱讀市場的開放程度很低、現(xiàn)在中國人每年花在閱讀上的錢非常少 . 在知識經(jīng)濟時代、閱讀比耐用消費品更是一種必需品 . 在閱讀價值鏈的整合與提高專業(yè)化服務(wù)方面、當當也具有很大的發(fā)展空間 . 電商其實就是專業(yè)化的產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)提供商、由于電商的運營模式高度依賴互聯(lián)網(wǎng)、在專業(yè)化的基礎(chǔ)上還增加了先進性的因子、因此用促銷去概括電商是非常不準確的 . 對于電商現(xiàn)在遇到的主要矛盾、也會從一些表面的因素去理解 .

　　電商贏在體系、輸在促銷 . 宗寧的文章有價值的一部分在于提出了電商過度依賴促銷、這會導(dǎo)致電商加速失敗 . 但是電商成功之路又在哪里呢?現(xiàn)在電商最大的問題又是什么呢?拿凡客來舉例吧、現(xiàn)在凡客成立了多個事業(yè)部、僅僅這一點就是讓人非常擔心的 . 因為線下的成功企業(yè)很少同時在專業(yè)化領(lǐng)域之外進行大規(guī)模的布局、這就是所謂的多元化陷阱 . 凡客所在的服裝紡織行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè)、具有ZARA、優(yōu)衣庫等強勁的對手、這就更加看不出凡客還有什么多元化的本錢 .

　　專業(yè)化和專注僅僅是第一步 . 最近對體系的重要性開始有了更深的理解 . 體系是供應(yīng)鏈、微笑曲線、商業(yè)模式和品牌的一個集合和優(yōu)化 . 在籃球比賽中、僅僅是5個人上場、就發(fā)展出很多的戰(zhàn)術(shù)體系 . 在足球比賽中、是11人上場、對于球員戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)的要求就更高 . 對于幾千人的大公司和電商而言、就更需要重視完善自己的經(jīng)營體系 . 例如、蘋果公司的經(jīng)營體系堪稱典范 . 魅族手機和小米手機僅僅從蘋果身上學(xué)了一部分、就足以去和華為、HTC這樣的公司競爭 . 電商現(xiàn)在淪為促銷為主、主要是電子商務(wù)發(fā)展初期、電商的經(jīng)營體系發(fā)展得不成熟 . 促銷只是表象、深層次的東西才值得重視 .

　　關(guān)于體系、需要深入研究的還有很多東西 . 這里只說兩點：創(chuàng)意電子商務(wù)和電子商務(wù)的創(chuàng)新管理 . 有一家線下的企業(yè)開發(fā)出一種創(chuàng)意產(chǎn)品、創(chuàng)始人預(yù)計五年后可以開50家店、結(jié)果卻是500家 . 可見創(chuàng)意對于商業(yè)的重要性 . 第二點是電子商務(wù)的創(chuàng)新管理 . 蘋果公司的管理是典型的創(chuàng)新管理、因此才擁有了智能手機市場7成以上的利潤 . 非創(chuàng)新管理就是規(guī)模化成長、巨額的廣告投入和所謂豐富的產(chǎn)品線 . 創(chuàng)新管理中最重要的一條是建立和用戶的緊密關(guān)系 . 這對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)而言、將發(fā)生很多顛覆性的事情 .

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