商務(wù)部昨日就《無(wú)店鋪零售業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法（試行）》公開(kāi)征求意見(jiàn)。辦法支持有形店鋪與無(wú)形店鋪融合與創(chuàng)新,向小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)延伸業(yè)務(wù),但也對(duì)經(jīng)營(yíng)者與相關(guān)服務(wù)者的經(jīng)營(yíng)行為作出規(guī)范。

　　辦法指出,無(wú)店鋪零售經(jīng)營(yíng)者通過(guò)相關(guān)服務(wù)者從事銷(xiāo)售活動(dòng),應(yīng)當(dāng)提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證、授權(quán)經(jīng)營(yíng)證明以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他證照信息等。經(jīng)營(yíng)者為自然人的,要提供居民身份證、聯(lián)系電話、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所（住所）等。

　　為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,辦法還要求,經(jīng)營(yíng)者和服務(wù)者將交易信息保存期限不得少于兩年；嚴(yán)禁夸大宣傳弄虛作假,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者；未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求,不得通過(guò)固定電話、移動(dòng)電話、短信、微信、電子郵件、信函等渠道,向其發(fā)送推銷(xiāo)信息等；向消費(fèi)者出售商品,應(yīng)當(dāng)出具發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。

　　“無(wú)店鋪零售”指不通過(guò)店鋪,由廠家或商家直接將商品遞送給消費(fèi)者的零售業(yè)態(tài)。包括電視購(gòu)物、郵購(gòu)、網(wǎng)上商店、電話購(gòu)物和自動(dòng)售貨亭（自動(dòng)販賣(mài)機(jī)）等。

　　近年來(lái),相較于傳統(tǒng)零售業(yè),以電商為代表的無(wú)店鋪零售正越來(lái)越多的改變?nèi)藗兊纳�活。�?shù)據(jù)顯示,今年一季度全國(guó)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額7.1萬(wàn)億元,同比名義增長(zhǎng)10.6%。其中,網(wǎng)絡(luò)零售保持強(qiáng)勁勢(shì)頭,一季度全國(guó)網(wǎng)上商品零售額增長(zhǎng)41%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到8.9%,對(duì)社會(huì)零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到27.1%。另?yè)?jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè),一季度5000家重點(diǎn)零售企業(yè)網(wǎng)上商店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)39.7%,增速較上年同期加快14.5個(gè)百分點(diǎn)。今年以來(lái),商務(wù)部等部委多次表示,新興消費(fèi)方式需要在規(guī)范中加以促進(jìn)。

　　北京晨報(bào)記者了解到,此次意見(jiàn)反饋的截止日期為2015年6月5日。