“雙十一”臨近,各大零售企業(yè)流量爭奪戰(zhàn)再次打響,并通過多種方式提高轉(zhuǎn)化率。在線上流量增長趨緩的情況下,線下流量價值提升,流量競爭從線上蔓延到線下。

　　線上競爭熱火朝天 

　　流量是電商爭奪最激烈的領(lǐng)域之一。大型促銷期間,電商平臺間的競爭主要體現(xiàn)在流量入口與品牌商資源兩個方面,留住商戶最有效的方式就是給品牌商帶來更多流量。

　　京東圍繞“無界零售”概念備戰(zhàn)“雙十一”,目標正是爭奪流量。一方面,聯(lián)手騰訊推出“京騰無界解決方案”,打通線上促銷、社交推廣、線下促銷三方面體系；同時,開展全渠道營銷,推出了無人店項目；此外,聯(lián)合今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易、搜狗等眾多合作伙伴,共同進行流量運營。

　　互聯(lián)網(wǎng)專家指出,長效穩(wěn)定的流量增長放緩,這是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面臨的問題。在流量入口的競爭中,騰訊的社交平臺成為京東找尋流量增量的一個方向。對于此次推出“京騰計劃”,京東表示,將全面整合線上線下購物和媒體社交大數(shù)據(jù),為品牌方設(shè)計專屬的營銷活動,并實現(xiàn)線上線下一站式營銷推廣服務(wù)。“京騰無界零售”的解決方案基于消費者在京東上的交易習慣、騰訊對用戶社交行為特征的深度分析以及品牌商的線下購物數(shù)據(jù),提供高水平的定制化營銷與服務(wù)方案。

　　蘇寧和阿里的流量合作也已開始,充分利用阿里系為蘇寧帶來的流量,蘇寧同時也在加強自有流量建設(shè)。今年9月,蘇寧召開“雙十一”O(jiān)2O購物節(jié)商家動員會,并表示蘇寧平臺全渠道銷售將全面增長。此次“雙十一”O(jiān)2O購物節(jié),蘇寧將實施數(shù)據(jù)開放、流量生態(tài)整合,進一步向商戶開放會員營銷產(chǎn)品,通過“一帳通”、“內(nèi)容通”和“營銷通”三種模式,將蘇寧六大產(chǎn)業(yè)流量整合轉(zhuǎn)化為商戶流量。

　　線下流量價值提升

　　在零售行業(yè)的變革中,線下流量的價值逐漸提升。天風證券指出,零售行業(yè)的生意其實包括兩個層面,即商品變現(xiàn)、流量變現(xiàn)。在線下,品牌租用柜臺,支付品牌費、租金、上架費等實質(zhì)上在于門店能夠吸引客流。

　　蘇寧1000多家自有店面將直接參與此次“雙十一”,并選擇核心位置的云店、廣場等與線上同步促銷；同時,在全國推出100輛流動嗨購車,在100個城市流動購物。這些都將為蘇寧帶來線下流量。此外,從11月1日開始,一批智慧機器人將登陸蘇寧云商線下店。智慧機器人是蘇寧云商大數(shù)據(jù)的重要一環(huán),也是其線下零售場景的流量入口之一,將根據(jù)用戶群體特征,針對性地進行品類差異化配置,引入新奇特、文創(chuàng)、智慧智能商品,作為流量新入口。

　　“雙十一”期間,京東的百萬便利店將落地,京東之家等多種線下實體店面將開放。近一個多月來,京東超市先后在安徽8個城市進行線下推廣,通過渠道和物流體系“下沉”三四線城市,挖掘更多流量空間。

　　阿里于8月分成立零售通事業(yè)部,將利用阿里巴巴的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,幫助全國600萬家零售店提升智能化、信息化水平；未來一年,將新開一萬家“用數(shù)據(jù)武裝”的“天貓小店”,成為社區(qū)生態(tài)服務(wù)中心。此外,阿里在“口碑”上押注籌碼。9月11日,阿里巴巴與螞蟻金服合資創(chuàng)立的O2O平臺“口碑”推出獨立APP。