2月以來,由美國人工智能公司OpenAI推出的大語言模型ChatGPT持續(xù)火熱,席卷全球。這款“AI神器”已經引發(fā)國內互聯(lián)網巨頭的跟進,華為、百度、阿里、京東等確認開發(fā)相關產品。

　　除了在科技行業(yè)和資本市場備受矚目之外,這款以AI為核心技術的產品在不少互聯(lián)網用戶中走紅。自去年11月30日正式發(fā)布以來,ChatGPT的用戶規(guī)模已達到1億,成為互聯(lián)網發(fā)展史上用戶增長最快的消費級應用。

　　縱觀AI發(fā)展歷史,每次重要的技術面向大眾,都會引發(fā)巨大的討論。這次ChatGPT的發(fā)布被不少科技從業(yè)者視為標志性事件,甚至是人工智能發(fā)展的奇點來臨,代表著新一波AI技術浪潮的起點。但科技公司如何面對機遇與挑戰(zhàn),普通人又如何適應與AI共存,值得深入探討。

　　360集團創(chuàng)始人周鴻祎在接受中國新聞周刊采訪時指出,這次ChatGPT能破圈引發(fā)全球討論,原因是采用了對話形式,讓每個普通人都感受到人工智能技術的強大。從意義角度,ChatGPT技術突破了以往弱人工智能的水平,使人類進入強人工智能,或者說是通用人工智能時代�！癈hatGPT的智力已經能超出一般的人類了,產生意識可能就是未來幾年的事” 。   

　　“在ChatGPT出現(xiàn)之前,所有AI公司的科技樹都點錯了”

　　中國新聞周刊：在您的認知中,ChatGPT是一款什么產品,具備了什么樣的能力？

　　周鴻祎：ChatGPT是美國OpenAI公司旗下的智能聊天工具,屬于人工智能應用,其本質屬于自然語言處理模型,通過數(shù)據(jù)訓練和模型的持續(xù)調整,在海量文本語料庫的訓練中,最終能夠通過學習和理解人類的語言來進行對話。

　　從技術原理上來看,ChatGPT（聊天機器人程序）背后由大量數(shù)據(jù)和強大算力做支撐,通過高質量的訓練數(shù)據(jù),對程序回復進行標注,基于人工反饋的強化學習方法(RLHF)對模型進一步進行微調,使得程序學習人類對于模型回復的評價方式；并對給定的上文與生成回復排序,使其生成結果更符合人類預期。ChatGPT擁有了認知能力,有了自己的理解力和一定的判斷力,它理解自己在說什么,并不是基于已有的文檔來匹配問題,而是根據(jù)自己學習的知識和推理能力來組織問題,例如它可以做一些解題類的任務。

　　中國新聞周刊：ChatGPT能夠持續(xù)破圈的原因是什么,如此受到科技行業(yè)以及各行各業(yè)的關注,在技術底層或者商業(yè)模式上有什么創(chuàng)新或者突破嗎？

　　周鴻祎：實際早在2018年OpenAI就曾介紹過自己的語言模型GPT-1,現(xiàn)在的ChatGPT已經是它的第3.5個版本。從技術本身來看,今天我們看到的ChatGPT與初代相比不存在所謂突破性、劃時代的技術創(chuàng)新,最大的變化來自于訓練數(shù)據(jù)規(guī)模以及模型參數(shù)量的增加。

　　GPT-1的時候使用了7000本未發(fā)布的書籍（約5GB）進行訓練,參數(shù)量為1.17億。到了2020年,GPT-3出現(xiàn)的時候,參數(shù)量已經到了1750億,能夠處理所有互聯(lián)網上的數(shù)據(jù),訓練數(shù)據(jù)更是達到了驚人的45TB（從中嚴格篩選了高質量的570GB真正用于訓練）,以理解人類當今的文本和語言,或者叫知識,才有了今天ChatGPT如此自然智能的對話表現(xiàn)。這次能破圈引起全球討論,原因是采用了對話形式,讓每個普通人都能感受到人工智能技術的強大。

　　中國新聞周刊：ChatGPT的出現(xiàn)給科技公司帶來哪些啟發(fā)和挑戰(zhàn),這在AI技術發(fā)展過程中帶來了哪些影響,科技公司應當如何應對？

　　周鴻祎：ChatGPT給科技公司帶來的最大啟發(fā)是,在ChatGPT出現(xiàn)之前,所有搞AI公司的科技樹都點錯了,比如去做人臉識別和元宇宙等。

　　ChatGPT的出現(xiàn)并不是說OpenAI有多厲害,他們用的技術并不都是原創(chuàng)的技術,甚至很多模型都是行業(yè)內開源的,但是他們巧妙地把這些模型融合到了一起。更為關鍵的是,ChatGPT將模型參數(shù)擴大到了1750億,模型框架沒有改變,但是參數(shù)有了十倍、百倍的增長,最終量變引發(fā)了質變,使人工智能產生了認知能力,真正的人工智能出現(xiàn)了。就像人腦神經發(fā)達到了一定程度,人類產生了智慧。

　　對此,我相信OpenAI自己都沒法解釋清楚。

　　對科技公司而言,最大的挑戰(zhàn)是必須發(fā)展或迎合ChatGPT技術,否則就將面臨淘汰�，F(xiàn)在全球頂級科技公司都在做相關的布局,從數(shù)據(jù)、算法、算力等方面都需要巨大的投入,必須要有長期主義的精神,才能趕上ChatGPT的發(fā)展步伐。

　　“ChatGPT的智力已經能超出一般的人類了”

　　中國新聞周刊：比爾·蓋茨非常積極地表態(tài),“ChatGPT的意義不亞于PC或互聯(lián)網的誕生”。這是否意味著AI技術臨近奇點,互聯(lián)網商業(yè)發(fā)展會迎來革命性變革嗎？

　　周鴻祎：比爾·蓋茨的觀點絲毫不夸張,馬斯克認為ChatGPT的發(fā)明不亞于iPhone的出現(xiàn)。從意義角度上來說,ChatGPT技術突破了以往弱人工智能的水平,使人類進入強人工智能,或者說是通用人工智能時代。

　　ChatGPT的出現(xiàn)是人工智能發(fā)展的奇點和一個重大的拐點。ChatGPT的智力已經能超出一般的人類了,幾乎無所不知,無所不曉。隨著ChatGPT自我學習能力進一步的提升和加強,其算力和模型參數(shù)增加,相當于人大腦神經網絡或者神經突觸的連接增加。產生意識就是未來幾年的事,人類可能面臨一個巨大的轉折點,也必將帶來一場新的工業(yè)革命。

　　中國新聞周刊：在中國互聯(lián)網商業(yè)中,商業(yè)模式多元并且平臺規(guī)模效應大,ChatGPT的應用將會有哪些,產生什么樣的影響？

　　周鴻祎：人類進入數(shù)字文明時代,大數(shù)據(jù)就像“石油”,成為新型生產要素,但是石油還需提煉才能用。大數(shù)據(jù)輸入進ChatGPT,有可能成為數(shù)字文明時代的水和電,會接入到千家萬戶、千行百業(yè)。過去我們討論ChatGPT都是從術的角度,把它當做工具,或者是下一代的搜索。從道的角度來看,它是強人工智能的雛形,所有數(shù)字化的APP、軟件、網站都值得用ChatGPT重塑一遍。有了強人工智能的加持,現(xiàn)有的互聯(lián)網產品也將發(fā)展出更強大的能力。

　　中國新聞周刊：對國內搜索引擎公司來說,如何利用好這次的技術風潮,是否有可能與ChatGPT正面較量？

　　周鴻祎：縱觀全球,微軟、谷歌全部是有搜索引擎技術的公司,最有機會搭上ChatGPT這班車。因為人類的知識庫就在搜索引擎里,搜索引擎本身也要做大量的自然語言處理研發(fā),以實現(xiàn)真正理解搜索意圖的目的,包括做大量的知識標注,這些都是做GPT模型的基礎。GPT的發(fā)展需要大量使用并持續(xù)地進行修正和訓練,飛輪才能越轉越快,模型才會越來越智能,最終要靠拼算力,去訓練模型。

　　但是,搜索缺的是對語言模型的調試,這方面需要補強�，F(xiàn)在國內公司很多路還沒有走通,比如讓生成模型具備推理能力、強化學習具體過程、優(yōu)化細節(jié)、如何做標注、如何進行簡單格式化生成以及如何合理地拒識和有害性檢測等。

　　中國新聞周刊：目前,360在類ChatGPT技術研究的進展如何,能否簡單介紹一下？

　　周鴻祎：360的人工智能研究院從2020年開始一直在包括類ChatGPT技術在內的AIGC技術上有持續(xù)性的投入。360在數(shù)據(jù)資源端有較多多模態(tài)大數(shù)據(jù)積累和相關語料,尤其是中文語料,相較于國外同行落后的是預訓練大模型和有效的多模態(tài)數(shù)據(jù)清洗與融合技術。未來,360將在原有開源模型的基礎上,加大對算法、算力、數(shù)據(jù)的投入。

　　“重復性的人腦勞動都有可能被ChatGPT取代”

　　中國新聞周刊：人工智能發(fā)展多年,這次可以說是以最快速度進入普通人的世界,這是否意味著AI領域消費級應用未來將會全面落地,是否會顛覆過往的一些商業(yè)？我們是否有可能在過度神話ChatGPT？

　　周鴻祎：ChatGPT并沒有被神話,甚至很多人還把它的能力弱化了。首先,ChatGPT不是供調戲的聊天機器人,更不是下一代的搜索引擎,它意味著強人工智能的出現(xiàn),將給人類文明發(fā)展帶來深遠的影響。

　　ChatGPT在短時間內就掀起了全球大討論,足以看出它所表現(xiàn)出的能力多么令人驚訝。我相信,隨著算力、數(shù)據(jù)和模型參數(shù)等全維度的持續(xù)增加,以及人們在使用過程中的持續(xù)“訓練”,ChatGPT會變得越來越智能,未來使用ChatGPT將成為生活必備技能,不會使用的人會遠遠落后于會使用的人。就像一個不會用搜索,和一個會用搜索的人之間,存在巨大的差距一樣。

　　中國新聞周刊：以ChatGPT的發(fā)展來看,目前有哪些隱患存在,像您提到的安全等領域的問題未來有可能會發(fā)生嗎？

　　周鴻祎：在我熟悉的安全領域,ChatGPT已經大大降低了網絡攻擊的門檻,讓網絡攻擊活動更為猖獗。ChatGPT目前更準確的定位是個輔助工具,黑客可以利用它來查找各種攻擊代碼,獲得攻擊工具。沒準能幫助黑客提高工作效率。

　　但是,ChatGPT本身并不能實施網絡攻擊,最終實施攻擊的還是人,所以防范的措施沒有改變,依然要先“看見”威脅再處置攻擊。目前,科技公司的數(shù)字安全大腦可以有效應對各類網絡攻擊,足以面對ChatGPT帶來的數(shù)字安全負面隱患。

　　中國新聞周刊：ChatGPT爆火后,引發(fā)很多討論,AI是否將會取代人類,哪些職業(yè)或者工種可能會被優(yōu)先替代？您如何看待AI在人類社會中的存在和定位？

　　周鴻祎：目前,ChatGPT更準確的定位是個人助手,它在辦公場景里很好用,比如寫大綱、寫報告、寫文章,還有做題,甚至寫代碼,就算是編程的初學者也能在其幫助下寫出高質量的代碼。現(xiàn)在,ChatGPT已經具備了一定的邏輯推理能力,未來,在客服、營銷、醫(yī)療等諸多場景下,只要是重復性的人腦勞動都有可能被ChatGPT取代。

　　人類社會的發(fā)展就是一部生產力不斷提升的歷史,過去人們看到蒸汽把壺蓋掀起來,從而發(fā)明了蒸汽機,以至于后面發(fā)生的工業(yè)革命,極大地解放了生產力。AI就是我們這個時代的“蒸汽機”,這是不可逆的時代浪潮,我們每個人都要去適應與AI共存。