【萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)】電子商務(wù)的方便快捷和價(jià)格優(yōu)勢(shì)不言而喻、用戶(hù)選擇就成了電商們的重要著眼點(diǎn)、如今一個(gè)在線搜索可以產(chǎn)生幾千個(gè)產(chǎn)品搜索結(jié)果 . 在這樣的世界當(dāng)中、有限的選擇可以幫助購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策 .

隨著互聯(lián)網(wǎng)的成熟與擴(kuò)張、用戶(hù)可以獲得的選擇數(shù)目成指數(shù)式增長(zhǎng)、而總是與此相伴的、則是更多解決方案的涌現(xiàn) . 在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的早期、像雅虎這樣的網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)向用戶(hù)推薦通過(guò)手工篩選的網(wǎng)站且將它們分類(lèi)成可供瀏覽的不同類(lèi)別 . 然而隨著時(shí)代的發(fā)展、人工內(nèi)容管理幾乎已經(jīng)完全被以算法為基礎(chǔ)的搜索所替代 .

然而風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)、對(duì)于電子商務(wù)也是如此 . 盡管零售商追求像Netflix一樣自動(dòng)且個(gè)性化的終極推薦系統(tǒng)并且Facebook許諾通過(guò)應(yīng)用Open Graph以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與產(chǎn)品的更精確匹配、但是那些提供由人工進(jìn)行篩選的產(chǎn)品組合的網(wǎng)站以及提供更少而不是更多產(chǎn)品的線上零售模式的數(shù)量也在同時(shí)增長(zhǎng) .

Krista Garcia是eMarketer的一位分析師、也是新報(bào)告<<電子商務(wù)內(nèi)容策劃：更少的選擇如何更有效>>的作者 . 她說(shuō)"因其簡(jiǎn)約以及填補(bǔ)線上零售空白的能力、進(jìn)行人工內(nèi)容策劃的電子商務(wù)模式正逐漸被零售商以及顧客認(rèn)可 . 那些綜合型的、具有多元化類(lèi)別的零售網(wǎng)站總會(huì)占有一席之地、但是那些由個(gè)人進(jìn)行精細(xì)調(diào)整的產(chǎn)品組合也在電商生態(tài)系統(tǒng)中必不可少 . "
根據(jù)e-tailing group在2011年第四季度進(jìn)行的調(diào)查、線上內(nèi)容策劃在被調(diào)查的網(wǎng)站中是日受親睞的產(chǎn)品銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù) . 將產(chǎn)品劃入品牌類(lèi)別是他們主要采用的方法(89％)、而將產(chǎn)品按照主題劃分則是使用數(shù)量增幅最大(64％)的銷(xiāo)售技巧 .

Garcia說(shuō)"流量難以轉(zhuǎn)化為收入受到許多因素的影響、但是顧客難以找到自己想要的商品是一項(xiàng)普遍存在的在線購(gòu)買(mǎi)投訴 . 不管是源于薄弱的銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)、還是有限產(chǎn)品細(xì)節(jié)信息、令人困惑的產(chǎn)品展示或是太多選擇造成的、一次典型的瀏覽或搜索并不總是給人帶來(lái)合心意的產(chǎn)品 . 產(chǎn)品數(shù)量的增長(zhǎng)并不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售的改善、這也是為什么(線上)零售商們正在探索將顧客與產(chǎn)品目錄進(jìn)行匹配的新方法 . "

長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)名人推薦、每月讀書(shū)會(huì)、經(jīng)過(guò)細(xì)致策劃的產(chǎn)品精選以及專(zhuān)家建議是常用的產(chǎn)品銷(xiāo)售方法、所以這些技巧并不是沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn) . 然而由于網(wǎng)絡(luò)具有更強(qiáng)的即時(shí)性以及可以更好地促進(jìn)顧客、品牌、零售商以及時(shí)尚icon之間的分享與互動(dòng)、這些傳統(tǒng)方法如何應(yīng)用至網(wǎng)上銷(xiāo)售成為新的問(wèn)題 . 線上零售商有機(jī)會(huì)提供一種與眾不同的視角并且以更聚焦的方式整合產(chǎn)品、而這常常通過(guò)精簡(jiǎn)的產(chǎn)品數(shù)目以及可以立即傳遞品牌價(jià)值的高度視覺(jué)化來(lái)實(shí)現(xiàn) .

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