【萬通商務網】2012年3月13日消息、國內知名第三方電子商務研究機構中國電子商務研究中心(100ec.cn)今日正式發(fā)布了《2011年中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》 . 據(jù)悉、該報告不僅對2011年電子商務市場的行業(yè)動態(tài)與詳細數(shù)據(jù)進行了監(jiān)測、還對電子商務呈現(xiàn)出來的特征及未來發(fā)展趨勢做了較為系統(tǒng)
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    一：傳統(tǒng)企業(yè)電商成為主角登臺唱戲

　　傳統(tǒng)企業(yè)加速電商化是一個必然趨勢、隨著網購新生代的快速掘起、傳統(tǒng)品牌不涉水電子商務未來的路將更加艱難 . 如果說2011年傳統(tǒng)品牌是電商試水元年、2012年將是傳統(tǒng)企業(yè)涉水電商井噴年 .

　　據(jù)了解、今年年底有不少大型傳統(tǒng)企業(yè)在籌備其電商業(yè)務布局 . 在網絡團購等電商平臺快速收縮的前提下、可以預見、傳統(tǒng)企業(yè)電商將成為唱戲主角 .

　　二：電子商務企業(yè)呈現(xiàn)出多向拓展

　　京東商城、卓越等電子商務企業(yè)紛紛向多樣化經驗拓展、注重電子產品的京東、目前已經開拓各種渠道、服裝等產品也越來越豐富、卓越一貫以銷售圖書出名、近幾年開始嘗試銷售各種產品 . 某個行業(yè)的電商企業(yè)正在向多向發(fā)展、2012也將繼續(xù)發(fā)展 .

　　三：B2B行業(yè)更加細分、深入

　　B2B電子商務交易平臺凸顯行業(yè)特性 . 大型B2B網站正考慮向細分行業(yè)深入、細分行業(yè)提高服務能力、按行業(yè)特性降低交易成本 . 與此同時、垂直行業(yè)B2B交易平臺顯示出良好的發(fā)展勢頭、國內將出現(xiàn)大量的行業(yè)B2B網站 . 行業(yè)B2B 網站競爭差異化特征明顯、主打行業(yè)特點 .

　　四：以團購為代表的O2O成為電子商務新的業(yè)態(tài)形式

　　目前采用O2O模式經營的網站有很多、其中以團購網站為代表、網絡團購自從2010年進入中國以來、出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長 . 美團、24券網、58團購、大眾點評團、窩窩團、滿座、拉手網等團購網絡發(fā)展非常迅速 . 作為電子商務領域的一種業(yè)態(tài)、團購無疑是這兩年增長最快的網絡形式 . 目前、處于市場領先地位的獨立團購網站均已進行了多輪融資、且金額遠高于其他網站、這些團購網站遙遙領先其他同行、走在了行業(yè)的最前沿 . 不過對于其他團購網站來說、行業(yè)洗牌的危機已經在逐漸臨近、不少團購網站已開始考慮轉型 .

　　團購行業(yè)發(fā)展過程中、資本一方面幫助一部分企業(yè)成功實現(xiàn)了推廣和服務能力的提升、另一方面也提升了行業(yè)的競爭門檻、導致泡沫的產生 . 競爭門檻已經被資本快速抬高、具備規(guī)模的團購網站在融資方面有所動作、以保障在市場的領先地位、而中小團購網站很難維持在全國的布局 .

　　五：數(shù)據(jù)將成未來影響電子商務發(fā)展重要因素

　　"數(shù)據(jù)"作為驅動電子商務企業(yè)發(fā)展的核心資源、包含的種類非常多、價格數(shù)據(jù)只是一方面、另外還有用戶行為數(shù)據(jù)、競爭數(shù)據(jù)、用戶調研數(shù)據(jù)等等 . 實際上、未來電子商務企業(yè)真正的競爭并不在于利用數(shù)據(jù)來打公關戰(zhàn)、而在于如何挖掘內部和外部數(shù)據(jù)、以形成自己的決策框架、以及用數(shù)據(jù)形成的智能化管理來指導企業(yè)的運營 .

　　近些年、國際各大行業(yè)巨頭紛紛打開"數(shù)據(jù)門戶"、諸如沃爾瑪通過數(shù)據(jù)分析掌握客戶的消費習慣、優(yōu)化現(xiàn)金流和庫存、并擴大銷售量、數(shù)據(jù)已成各行各業(yè)商業(yè)決策的重要基礎 .

　　淘寶在2010年上半年推出的"數(shù)據(jù)魔方"、也是目前市場上經營較為成熟的數(shù)據(jù)產品 .  "數(shù)據(jù)魔方"是由淘寶平臺的交易、用戶、商品三大體系數(shù)據(jù)形成的、強調按照買家習慣去研究數(shù)據(jù)、形成分析報告 .

　　4月7日、網盛生意寶(002095,SZ)對外發(fā)布了"小門戶+聯(lián)盟"(數(shù)據(jù)版)戰(zhàn)略、具體實施該戰(zhàn)略的大宗商品數(shù)據(jù)服務的平臺"生意社"正式上線 . 該平臺于今年初發(fā)布了國內首個"大宗商品供需指數(shù)"(BCI)、有望成為反映國內制造業(yè)和宏觀經濟變化的"晴雨表" . 而阿里巴巴也于5月25日宣布推出"數(shù)據(jù)門戶"、并正式啟用新域名、阿里巴巴根據(jù)4500萬中小企業(yè)用戶的搜索、詢單、交易等電子商務行為進行數(shù)據(jù)分析和挖掘 .

　　六：電子商務由"粗放型"向"精準型"轉變

　　當前、互聯(lián)網正處于信息爆炸時代、全球網站總量超過一億、每個網站平均每天誕生一張新網頁 . 幾年前、百度、谷歌紛紛細分了網站的搜索選項、保持其競爭力；而雅虎、美國在線兩個昔日互聯(lián)網巨頭卻因沒有意識到、直接從過去的輝煌走到今天的命運 .

　　對此、網盛生意寶董事長兼總裁孫德良就曾表示、互聯(lián)網細分的趨勢要求電子商務必須由"粗放型"向"精準型"轉變 . 現(xiàn)下、電子商務賣家較以前快速增長、買家卻沒有同步增長、這使很多企業(yè)感到花錢越來越多、效果卻越來越差 . 而網盛生意寶設計了5大精準型服務：專業(yè)+綜合的服務、行情監(jiān)測與原料采購、入口位置服務、優(yōu)先排名服務、海外參展服務為了助企業(yè)實施"精準型"電子商務 .

　　七：電子商務將融合物流供應鏈

　　目前、第三方物流服務體系不完善、電子商務企業(yè)為了獲得客戶的滿意度不得不做物流 . 隨著科學技術的不斷發(fā)展、社會化分工越來越專業(yè)和細化、電子商務企業(yè)的物流將比第三方物流成本更低、效率更高 . 電子商務企業(yè)物流發(fā)展的下一步應該走向社會、向社會開放、成為第三方社會物流、作為物流體系中的一個新寵 .

　　物流配送一直是電子商務企業(yè)發(fā)展的重要方面和制約因素、由于交通等種種方面的原因、效率成為國內物流企業(yè)飽受詬病的一個主要方面 . 就當前的國內環(huán)境來看、有條件的電子商務企業(yè)發(fā)展物流算是一種好的解決辦法 . 但這并不意味著今后建設物流會成為大型電子商務平臺網站的"標配"、由于電子商務模式存在差異、建立物流也只是像京東商城等這樣一些以服務以及價格為競爭優(yōu)勢的企業(yè)的選擇 .

　　電子商務和物流的主要結合方式是：客戶在網上訂貨、然后買家推薦物流公司由買家自己挑選 . 然而、電子商務與物流的結合遠不止那么簡單 . 隨著電子商務被越來越多的消費者接受并成為習慣、他們對物流也提出了更高的要求 .

　　中國電子商務研究中心預測、未來5年間、中國消費者將更重視互聯(lián)網上商家的物流服務及其他增值服務能力、相比而言、產品種類的豐富程度以及對某項產品的深入程度則略顯次要 . 因此、未來只有那些把物流作為其核心價值組成部分并且已經掌握其中訣竅的企業(yè)才能在中國的電子商務市場競爭中取勝 . 這些公司會將物流供應鏈網絡作為整體電子商務解決方案的一部分、將物流渠道、商流渠道及信息流渠道進行捆綁、是真正的融合、滲透到電子商務企業(yè)的各個環(huán)節(jié)、而絕非簡單地外包給第三方 .

　　八：電子商務將催生實體店變體驗店

　　電子商務會對實體店產生革命性的影響、它會快速提高現(xiàn)在零售行業(yè)的服務標準 . 不過電子商務取代實體店則是根本不可能的、充氣量也就是實體店變成了體驗店 . 有專家認為、電子商務首先會在產品成本上對實體店產生沖擊、由于商業(yè)地產的不斷漲價、實體店的開店成本會越來越大于網店、因此未來實體店的數(shù)量會越來越少；其次、由于一般電子商務在退換貨、商品更新等服務方而都比實體店出色、例如可提供7天、14天或更長時間的無理由退換貨、每天電子商務網站一般都會更新一部分產品等、所以實體店的服務標準也會因為電子商務的沖擊而不斷地提高 .

　　未來實體店的服務標準會大大提升、可是它的數(shù)量又會減少、這樣一來實體店的功能肯定會變化 . 它將不再主要承擔銷售職責、而更多的是承擔起了體驗店的職責 . 不過、體驗店的數(shù)量對于不同企業(yè)還是不同 . 銷售標準產品的企業(yè)由于產品的標準性、開的體驗店可能會相對少一些；而銷售非標準產品的企業(yè)由于產品的差異化因素較多、可能開的體驗店會相對多一點 .

　　九：專業(yè)化與個性化齊驅并進

　　互聯(lián)網的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)秩序型經濟社會組織中個人的一種解放、使個性的張揚和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個更加便利的平臺 . 就消費者個人來說、則使消費者主權的實現(xiàn)有了更有力的技術基礎 .

　　消費者個性化定制信息的需求將會強勁、個性化商品的深度參與成為必然 . 面向消費者的垂直型網站和專業(yè)化網站前景看好、面向特定行業(yè)的專業(yè)電子商務平臺的發(fā)展?jié)摿�巨�?.

　　十：品牌化成電商目標

　　平臺化的電商網站、相對而言建立和運營要簡單一些、由于行業(yè)用戶已經對品牌有一定的信賴和忠誠度、這時候電商網站需要做的、是控制住貨品、控制足夠多的線下知名品牌、這一方面保證了平臺的迅速成型、另一方面也相應抬高了競爭者的進入門檻 .

　　但是平臺化有著致命的缺點、那就是對品牌的依賴性、品牌本身有著去留的決定權、就算是平臺足夠大、也會面臨著品牌撤離的危險、一年來眾多淘品牌的興起就是前車之鑒、淘寶這樣大的平臺依然會遭遇品牌的撤離、垂直電商網站也有同樣的潛在威脅 .

　　因此品牌化的發(fā)展是電子商務B2C平臺發(fā)展的方向和最終目的：平臺型的電子商務網站在發(fā)展的同時不應該忘記品牌化的的終極發(fā)展目標、只有實現(xiàn)了品牌化、才能不受制于他人、實現(xiàn)自主電子商務發(fā)展目標 .

　　21世紀將是電子商務的時代、未來幾年電子商務將會向行業(yè)、團購、物流供應鏈、移動商務發(fā)展、同時也會融合商業(yè)智能、向集團軍式的電子商務爆發(fā) . 我們相信、一個真正的電子商務時代將會到來 . 

關鍵字：電子商務發(fā)展 信息由電子商務網站整理發(fā)表  來源：i美股