【萬通商務(wù)網(wǎng)】從ＣＮＮＩＣ每半年發(fā)布一次的"中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告"中我們可以了解用戶使用搜索引擎的基本信息：搜索引擎是用戶使用最多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一、僅次于電子郵箱 . 搜索引擎對于網(wǎng)絡(luò)營銷很有價值、尤其對于用戶發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站、搜索引擎是第一工具(ＣＮＮＩＣ歷次統(tǒng)計(jì)報(bào)告幾乎都得出相同的結(jié)論、只是每次調(diào)查結(jié)果的百分比略有不同) .
但是、如果僅僅了解這些、對網(wǎng)絡(luò)營銷的具體操作顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠、還需要進(jìn)一步的了解用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的行為特征、如用戶使用搜索引擎有什么特征？所幸的是、這方面也有調(diào)查結(jié)果可供參考 .
最早的搜索引擎優(yōu)化和排名專業(yè)服務(wù)商iProspect最近發(fā)布的調(diào)查結(jié)果表明：７５％以上的用戶使用搜索引擎、５６.６％的用戶只看搜索結(jié)果前２頁的內(nèi)容、大約１６％的用戶只看搜索結(jié)果的前幾條內(nèi)容、只有２３％的用戶會查看第2頁的內(nèi)容、查看前３頁的用戶數(shù)量下降到１０.３％、愿意查看３頁以上內(nèi)容的用戶只有８.７％ . 不過、如果搜索結(jié)果不是數(shù)十頁的話、差不多會有１０％的用戶可以看完全部結(jié)果 .
這些數(shù)字告訴我們、網(wǎng)站在搜索引擎排名靠前非常重要、最好能出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第一頁的前幾位 . 這項(xiàng)結(jié)論其實(shí)是幾年前就已經(jīng)成為常識的、盡管沒有具體的數(shù)字來證實(shí) . 也正是因?yàn)槿绱�、網(wǎng)絡(luò)營銷的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是用各種方式"討好"搜索引擎、以便在搜索結(jié)果中獲得好的排名、SEO甚至成為早期網(wǎng)絡(luò)營銷的核心內(nèi)容 .
盡管現(xiàn)在搜索引擎依然很重要、但在網(wǎng)絡(luò)營銷中早已不再是主導(dǎo)地位、而且現(xiàn)在僅僅靠搜索引擎優(yōu)化已經(jīng)無法受到搜索引擎的青睞、何況、即使在搜索結(jié)果中排名靠前也不一定能獲得點(diǎn)擊、即使點(diǎn)擊進(jìn)入你的網(wǎng)站也不一定能轉(zhuǎn)化為有效用戶、離期望的網(wǎng)絡(luò)營銷最終效果還遠(yuǎn)的很呢 .
同時、還有一個重要的問題是、由于不同搜索引擎的存在、僅僅在１個搜索引擎獲得好的排名還不夠、還需要在主要的搜索引擎都有好的表現(xiàn)、因?yàn)橛脩魰r常會轉(zhuǎn)換搜索引擎 . iProspect的調(diào)查也反映了用戶使用搜索引擎的忠誠情況：５２.１％的用戶通常使用同一個搜索引擎(或分類目錄)、３５％的用戶交叉使用幾個不同的搜索引擎、只有１３％的用戶使用不同類型的搜索引擎 .
有趣的是、盡管４５.９％的用戶覺得他們的搜索一直都是成功的、但是一旦發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果不理想、２７.２％的用戶會轉(zhuǎn)向使用其他搜索引擎、而不是用更精確的詞匯來重新檢索(只有７.５％的用戶這么做) .
這一調(diào)查結(jié)果說明、有必要對常用的主要搜索引擎給予關(guān)注、認(rèn)真研究其特點(diǎn)、盡量讓自己的網(wǎng)站在主要搜索引擎的表現(xiàn)都比較好、這樣被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會要更大一些、做到這一點(diǎn)、通過現(xiàn)有的調(diào)查結(jié)果仍然解決不了問題、更主要是需要自己的行動：經(jīng)常觀察網(wǎng)站的排名情況、并對網(wǎng)站訪問者進(jìn)行分析 .
在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中、關(guān)于搜索引擎的問題依然很多很多、有些看來可能很小的問題、但實(shí)際上卻在影響著網(wǎng)絡(luò)營銷效果 . 看來、對于搜索引擎、我們應(yīng)該了解更多。
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