【萬通商務(wù)網(wǎng)】我們常有這樣的經(jīng)歷、如果身邊的朋友跟你分享某個產(chǎn)品的體驗感受、你會更容易接受、也會對這個產(chǎn)品有比較好的印象 . 或者熟悉的朋友發(fā)給你一個網(wǎng)址、你也更愿意并且放心打開、陌生人發(fā)的網(wǎng)址就望而卻步了 . 認(rèn)識的朋友向你傳播的信息、往往更容易被信任和接受、線下產(chǎn)品評價如此、線上網(wǎng)站推廣更是如此 .

　　因為工作需要我加了不少Q(mào)群、但很多都是屏蔽狀態(tài)、只留幾個比較熟悉的、Ａ５工作群和Ａ５同事群是接收并回復(fù)信息的 . 常在同事群看到同事分享的某個網(wǎng)址、一般都是饒有興致打開、比如某個搞笑視頻、或者某個有趣測試 . 今天在公司女生群里看到一個同事發(fā)的鏈接、"測試你十年后的體重"、幾個女同事都點開測試了 . 對女同事來說、體重可是關(guān)鍵詞 . 因為是身邊同事發(fā)的信息、對信息的信任強(qiáng)度自然比較高、也愿意看看;而且自己是感興趣的話題、自然愿意參與測試 . 這樣的傳播是很高效的 .

　　同事發(fā)布的這個信息是３９健康網(wǎng)"３９自測"話題、因為對健康、美容、體重這些話題比較感興趣、所以當(dāng)一個女同事分享信息后、其他同事會點開并測試 . 發(fā)網(wǎng)址的這個同事很主動傳播了健康網(wǎng)的這個信息、無形中給對方做了推廣 . 一個信息如何讓受眾主動傳播、通過口碑宣傳給身邊的朋友、這是很重要的、口碑傳播的效果很好、也更有針對性 . 那如何讓用戶進(jìn)行口碑傳播呢?

　　是否是有價值的信息 .

　　當(dāng)你看到身邊朋友分享的某個信息、如果對你來說是沒有價值的、你不會跟進(jìn)去了解、如果這個信息對你是有價值的、你會主動跟進(jìn) . 前段時間徐州的一個團(tuán)購網(wǎng)站、組織團(tuán)購電影票、原價７０元的某影院電影票團(tuán)購價格是16.8、看到朋友分享的這個信息、我比較心動、主動去這個團(tuán)購網(wǎng)站了解詳細(xì)情況、雖然最后沒有跟團(tuán)、但也把這個信息傳播給身邊的朋友、而且也收藏并持續(xù)關(guān)注了這個團(tuán)購網(wǎng)站 .

　　口碑傳播的要素之一、就是是否提供了有價值的信息 . 比如某超市的大減價活動、你也會主動告訴身邊的朋友、因為這個信息對用戶來說是優(yōu)惠的、有價值是唯一的標(biāo)準(zhǔn) . 所以、如果你也希望你的網(wǎng)站被用戶主動傳播、一定要思考一下、你提供的信息是否對用戶有價值、只有滿足價值的條件、才會讓用戶主動傳播、網(wǎng)站知名度也在用戶傳播中不斷提高 .

　　是否貼近目標(biāo)用戶 .

　　如果上文那個同事發(fā)布的鏈接不是測試體重、而其他諸如某個汽車品牌減價或者新上線某個游戲測試、那我看完會直接關(guān)閉不跟進(jìn) . 所以說、口碑傳播的要素之二、就是這個信息是否提供給目標(biāo)用戶 . 上文說的超市大減價促銷活動、如果傳播給不當(dāng)家的家庭主婦以外的人、也不會被關(guān)注、更不會繼續(xù)傳播 .

　　所以在推廣網(wǎng)站的時候、一定要在目標(biāo)用戶群體中進(jìn)行推廣 . 如果你的網(wǎng)站是自行車方面的話題、而你想推廣給羽毛球愛好者、顯然是比較困難的 . 如果你的網(wǎng)站是徐州論壇、而你在河源論壇、煙臺論壇推廣也是很難見效的 . 只留住網(wǎng)站的目標(biāo)用戶、不要試圖囊括所有用戶 .

　　從結(jié)果尋找解決問題的方式、如果你也希望讓用戶主動傳播你的網(wǎng)站、不妨試試以上的口碑傳播要素、檢驗下我總結(jié)的這兩個理論 .

關(guān)鍵字：傳播 信息由萬通商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表  來源：艾瑞網(wǎng)

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