【萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要想正確并完善的開(kāi)展、必須包括六個(gè)階段 . 這些階段都不外乎做著兩件事：

一、吸引人們來(lái)訪問(wèn)你的站點(diǎn)、并同那些你認(rèn)為“有價(jià)值的訪問(wèn)者”建立更多的私人聯(lián)系；

二、打發(fā)走那些毫無(wú)價(jià)值的訪問(wèn)者、以緩解資源過(guò)渡利用造成的緊張局面 . 在下面的文章中、我們將對(duì)這六個(gè)階段做一簡(jiǎn)要概述、并在每一個(gè)階段都介紹一些行之有效的手段和方法 .

第一階段：抓住他們

我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)階段稱(chēng)為抓住階段 . 這個(gè)階段的目標(biāo)很簡(jiǎn)單、就是吸引訪問(wèn)者的到來(lái) . 但是、除非你是那種通過(guò)廣告來(lái)獲取收益的“眼球站點(diǎn)”、否則你實(shí)際上并不希望所有的人都來(lái)拜訪你 . 比如說(shuō)你想為那些有資格的客戶(hù)提供商品或服務(wù)、那么你希望吸引的只是“有價(jià)值的訪問(wèn)者”、我們用這個(gè)字眼來(lái)稱(chēng)呼那些有資格的客戶(hù) .

以下為你介紹三種吸引訪問(wèn)者的主要手段：

1、人們用來(lái)發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)的最主要的手段是通過(guò)搜索引擎(據(jù)報(bào)道、網(wǎng)上的客戶(hù)中有一半的人是利用搜索引擎找到他們所需要的商品的) . 你必須學(xué)會(huì)一定的技巧、使你的站點(diǎn)在搜索引擎的搜索結(jié)果中名列前茅 .

2、另外一種經(jīng)常使用的方法是通過(guò)鏈接交換程序、那樣人們可以從一些別人站點(diǎn)上的鏈接鏈到你的站點(diǎn)上 .

3、還有一種方法是通過(guò)網(wǎng)上廣告、它現(xiàn)在很受歡迎、但是目前使用這種方法會(huì)很快失去光彩 . 今天的廣告模式中存在著大量的問(wèn)題、但終有一天、軟件性能與網(wǎng)絡(luò)帶寬可以完美的融合、那時(shí)這種方法將成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中至關(guān)重要的手段 .

第二階段：控制他們

這可能是最困難的一個(gè)階段 . 一個(gè)網(wǎng)站考慮的應(yīng)當(dāng)是的訪問(wèn)者的種種需求、而不是對(duì)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)越性的宣傳 . 我們的看法是：你的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)成為訪問(wèn)者的一面鏡子、而不應(yīng)成為公司的一部宣傳片 .

在決定如何對(duì)你的訪問(wèn)者進(jìn)行控制時(shí)、可以考慮一下以下的三個(gè)關(guān)鍵特性：

1、不同的訪問(wèn)者使用網(wǎng)站的熟練程度不同：你必須確保各個(gè)水平上的訪問(wèn)者都可以充分地利用你的網(wǎng)站 .

2、讓你的網(wǎng)站對(duì)訪問(wèn)者充滿誘惑力 .

3、為你的訪問(wèn)者提供足夠多的選項(xiàng)、以確保他們每個(gè)人都可以在你的網(wǎng)站上找到一些需要的和感興趣的東西 .

第三階段：限制他們

如果控制階段完成的較好、再加以一定的分析、就可以獲得充分的信息以對(duì)你的訪問(wèn)者進(jìn)行初步的限制了 . 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)、通過(guò)考察訪問(wèn)者在你的網(wǎng)站上都瀏覽了哪些地方、以及在此過(guò)程中他們都委托你做了哪些事、你就能夠?qū)λ麄冏龀龀醪降呐袛?. 通過(guò)判斷、你可以確定他們是否符合一個(gè)"有價(jià)值的訪問(wèn)者"所要求的關(guān)鍵的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) .

傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)包括三個(gè)方面：金錢(qián)、職權(quán)以及需求 . 下面有三種你可以采取的限制手段：

1、對(duì)于那些無(wú)價(jià)值的訪問(wèn)者、可以制作一些引人入勝的東西將他們引開(kāi) .

2、為了留住有價(jià)值的訪問(wèn)者、可以制作一些內(nèi)容集中但通常讓人感到平淡無(wú)奇的網(wǎng)頁(yè)(舉例來(lái)說(shuō)、如果一個(gè)訪問(wèn)者直奔關(guān)于信息主管的部分而去、而同時(shí)你正在找尋一名信息主管的話、你就可以考慮把他看成是一位有價(jià)值的訪問(wèn)者) .

3、當(dāng)然、也可以用一些短小精致、主題鮮明、娛樂(lè)性強(qiáng)的東西來(lái)點(diǎn)綴你的網(wǎng)站并提供適當(dāng)?shù)募��?lì) .

第四階段：推動(dòng)他們

下面要講述的是推動(dòng)有價(jià)值的訪問(wèn)者做那些你希望他們做的事 . 這些事可能包括注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)、交換意見(jiàn)、下載或者是有關(guān)商品和銷(xiāo)售的其它事宜 . 我們認(rèn)為、你期望有價(jià)值的訪問(wèn)者應(yīng)該采取三種基本的行動(dòng)

按照重要性從大到小的順序逐一敘述如下：

1、購(gòu)買(mǎi) . 如果通過(guò)你的網(wǎng)站、訪問(wèn)者們覺(jué)得你的產(chǎn)品完全符合自己的需求、那么在某一次訪問(wèn)中、他們就會(huì)買(mǎi)下來(lái)；而對(duì)于那些無(wú)法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)、也可以達(dá)成一筆新的買(mǎi)賣(mài) .

2、注冊(cè) . 盡量把你的注冊(cè)表做的短小精悍、并且把它分散到你的網(wǎng)站的各個(gè)部分 .

3、做成書(shū)簽 . 我們對(duì)于少數(shù)站點(diǎn)不厭其煩地提醒訪問(wèn)者最好把自己的站點(diǎn)做成書(shū)簽的做法很是震驚(要記住市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中有這樣一條準(zhǔn)則：“如果你想讓別人做某件事、就直接告訴他們?nèi)プ龊昧恕? .

第五階段：聯(lián)絡(luò)他們

一旦訪問(wèn)者離開(kāi)了你的網(wǎng)站、你能通過(guò)什么樣的程序或是采取何種手段來(lái)再次聯(lián)絡(luò)他們呢？你如何能促使他們?cè)俅伟菰L你的網(wǎng)站呢？一旦他們離開(kāi)了你的網(wǎng)站、你究竟能干些什么呢？你如何能作出簡(jiǎn)單實(shí)用而且費(fèi)用不高的追蹤程序、并以一種他們可以接受的方式與他們保持聯(lián)系呢？這一部分里我們將給出解決這些以及其它一些相關(guān)問(wèn)題的答案 .

以下是一些很有用的方法 .

1、用發(fā)送電子郵件的方式通知你的訪問(wèn)者、告訴他們你的網(wǎng)站上有了新的信息(你自己制作的或是從別處收集來(lái)的) . 但是你要確保收件人的姓名和公司名至少在每封電子郵件中出現(xiàn)兩次來(lái)在已經(jīng)有很多種工具可以幫助你完成這一工作 .

2、對(duì)于那些很有可能成為客戶(hù)的人來(lái)說(shuō)來(lái)然這得由你來(lái)判斷決定來(lái)可以為他們制作一些個(gè)人網(wǎng)頁(yè)、在這里他們可以詳細(xì)地描述某些特殊需求、你也可以在這里向他們解釋你能怎樣解決他們的問(wèn)題 . 如果你知道如何節(jié)約時(shí)間、那么這一過(guò)程將是非常快速并省錢(qián)的(根據(jù)我們自己的經(jīng)驗(yàn)、只需要花三個(gè)小時(shí)就可以完成對(duì)哪些訪問(wèn)者有可能成為客戶(hù)的研究、并為他們制作出一些眼花繚亂的網(wǎng)頁(yè)、這些網(wǎng)頁(yè)上的內(nèi)容都是他們所關(guān)心的來(lái)所花費(fèi)的這點(diǎn)時(shí)間、付出的這點(diǎn)努力會(huì)為你帶來(lái)一個(gè)個(gè)的重大商機(jī)) . 為了保證這些網(wǎng)頁(yè)的安全性、你可以使用密碼、并通過(guò)電子郵件把URL以及登錄信息寄給那些可能的客戶(hù) .

第六階段：抓住他們

最后的這個(gè)階段實(shí)際上是第一階段的重復(fù)、只是略有差別 . 在這里你要注意的關(guān)鍵一點(diǎn)是：不要再把他們帶回同樣的網(wǎng)站來(lái)旦你判斷出他們對(duì)你很有價(jià)值、為什么不根據(jù)你先前對(duì)他們的了解把他們帶到另一個(gè)符合他們興趣和需求的網(wǎng)站呢？假如找尋合適的信息主管是你的關(guān)鍵任務(wù)、那為什么不專(zhuān)門(mén)建立一個(gè)信息主管網(wǎng)站呢？使用何種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)際上無(wú)關(guān)緊要、它只是一個(gè)簡(jiǎn)單的開(kāi)始 . 你所從事的生意類(lèi)型、那些可能客戶(hù)的特點(diǎn)、你的營(yíng)銷(xiāo)體制結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品價(jià)格定位來(lái)有其它許多戰(zhàn)略要素來(lái)共同決定哪種特定的戰(zhàn)略適合你 .

但是、以上所介紹的六階段模式對(duì)于大多數(shù)試圖進(jìn)行端對(duì)端網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的公司來(lái)說(shuō)、應(yīng)該是比較合適的 .

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