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東芝strata cix100專為中小企業(yè)設計，東芝strata cix100助您高效精確地完成當前工作，同時具備在以后擴展系統(tǒng)容量的能力。

支持多達112個端口，可作為傳統(tǒng)系統(tǒng)或ip系統(tǒng)使用

支持從東芝現有的strata ctx系統(tǒng)甚至是經典strata dk系統(tǒng)升級

無論當您離開辦工作時持有的是筆記本軟電話、ppc或平板電腦，都能暢享全部功能。

使用現有strata ctx系統(tǒng)甚至是經典strata dk系統(tǒng)的用戶可以升級至新的strata cix系統(tǒng)和dp5000系列，同時保留已有的設備，如東芝dkt2000/dkt3000和dkt3200系列數字電話、外線、分機卡，以保護用戶已有的前期基礎設施投資。

strata cix100具有傳統(tǒng)系統(tǒng)的所有優(yōu)勢和功能，并增強了基于ip的適應性能力，屬于市場上工作最高效、界面最簡單易用，并能滿足定制要求的系統(tǒng)。通過strata cix，用戶可以從各種技術中混合搭配，構建傳統(tǒng)系統(tǒng)、ip系統(tǒng)或是最能滿足未來擴展需求的混合系統(tǒng)。

簡單經濟

今天，商業(yè)比以往任何時候都重視信息。重要的是如何在不降低底線的前提下獲取信息。東芝以其strata cix系統(tǒng)成為值得信任的ip通信解決方案供應商。

話務量測量

東芝話務量測量™簡單、無需成本和管理，輕松提供企業(yè)的通信報告。提高您企業(yè)的市場競爭力，改善客戶服務質量。東芝話務量測量™確保向系統(tǒng)管理員提供高可靠性和具有擴展性的通信數據統(tǒng)計報告。

主要功能

呼出電話組（olg）- 多達64組

呼入電話組（ilg）- 多達64組

did號碼 - 多達130個號碼

dtmf接收

會議中繼線電路

統(tǒng)計報告

報警提示

東芝報警提示（an）提供便捷經濟的strata cix系統(tǒng)性能和狀態(tài)的監(jiān)控以及管理信息，系統(tǒng)管理員可在不利因素  影響系統(tǒng)前收到警告。提醒可以通過網絡連接發(fā)送到emonitor系統(tǒng)、外接pc或email上。

統(tǒng)一呼叫分配

統(tǒng)一呼叫分配（ucd）為企業(yè)帶來很多優(yōu)勢，最大化效率，確�？焖�、有效的接聽來電。已經成為企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分，向潛在和已有的客戶提供高效、靈活的自助服務。

strata cix系統(tǒng)裝備有內置的ucd，為不同需求和流程的客戶提供更有效的來電轉接。ucd基于簡化的轉接搜索功能，支持多達560個座席，向客戶提供智能服務。允許所有分機處理來電、有效利用客戶服務資源。來電自動話務員接聽，或直接轉接到ucd上。如果座席忙，則按照分組，將來電分配到下一個可用的座席。

strata cix ip話務員控制臺

快速、高效、準確的處理來電，是高峰期業(yè)務的關鍵。cix ip話務員控制臺幫助中小企業(yè)盡可能簡單、高效、經濟的處理大量來電。系統(tǒng)設計用于簡化業(yè)務流程、提高員工工作效率，擴大voip覆蓋面。通過允許話務員進行遠程處理、查看、監(jiān)聽，將工作效率提高到新的高度。

全系ip電話，8、10、20個可編程揚聲器，用戶可以精確定制所需的設備，在一個cix系統(tǒng)上，連接所有設備。

strata cix系統(tǒng)幫助用戶無縫整合多達4個控制臺，通過多個話務員自動轉接來電，極大的提高處理來電的能力 最大容量