在线播放免费人成毛片乱码,日本特黄特黄刺激大片,亚洲美女色禁图,欧美交换配乱吟粗大视频

iso/iec 20000是一個(gè)針對(duì)管理流程系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),iso/iec

20000的認(rèn)證適合it服務(wù)的提供者,可以是內(nèi)部的it部門(mén),也可以是外部的服務(wù)提供商。

1. 供應(yīng)鏈中所有的服務(wù)提供者需要一致方法的行業(yè);

2. 作為一個(gè)獨(dú)立評(píng)審的基礎(chǔ);

3. 需要證實(shí)其有能力提供滿足顧客要求服務(wù)的組織;

4. 服務(wù)較脆弱的行業(yè);

5. 為it服務(wù)管理建立基準(zhǔn)的服務(wù)提供者;

6. 目標(biāo)為通過(guò)有效過(guò)程應(yīng)用監(jiān)視和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的組織。

獲取iso/iec 20000的認(rèn)證,意味著提供服務(wù)的it組織,對(duì)iso/iec

20000中定義的這些管理流程,具有足夠好的管理控制力。這里所謂對(duì)流程的管理控制力包括:

1、對(duì)流程輸入的了解和控制

2、對(duì)流程輸出的了解、使用和詮釋

3、制定和執(zhí)行對(duì)流程效能的衡量機(jī)制

4、有客觀的證據(jù)表明,對(duì)流程的功能負(fù)責(zé),使之符合iso 20000標(biāo)準(zhǔn)要求

5、制定流程的改進(jìn)提高計(jì)劃,衡量和回顧改進(jìn)結(jié)果

it服務(wù)組織要獲得iso/iec 20000的認(rèn)證,必須證明它能夠?qū)��?biāo)準(zhǔn)中涉及的所有5組13個(gè)流程都具有以上的管理控制力。iso/iec

20000系列對(duì)流程的最 佳 實(shí)踐進(jìn)行了總結(jié),可適用于不同規(guī)模、類(lèi)型和結(jié)構(gòu)的組織,服務(wù)管理流程最 佳 實(shí)踐要求并不會(huì)因?yàn)榻M織形式不同而被改變。