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微信月活量高達9.8億，小程序日漸成熟，社交電商即將被徹底引爆。本身微信就是社交工具，圍繞其生態(tài)開展的流量、網(wǎng)購交易最近風生水起，借助微信紅利異軍突起的電商平臺引人注目背后不乏騰訊、紅杉、賽富亞洲、愉悅資本、快手等知名機構和公司。微信里將繁榮起威脅淘寶的電商生態(tài)?創(chuàng)業(yè)者在微信里又看到了什么新機會?

小豬cms電商認為，本質來講，還是微信的流量紅利，必然會造就新的電商品牌(渠道品牌或產(chǎn)品品牌)。觸及淘寶觸及不到的人群，比如老年人，年初淘寶親情號碼綁定也是在挖掘這類人群。自帶社交關系鏈，包括朋友圈強社交，以及自媒體和粉  絲的弱社交，進行用戶裂變。自建蓄水池，通過公眾號、社群，把粉  絲會員沉淀下來。

同時，微信支付的完善，小程序的日漸成熟，更容易方便地在微信里完成交易閉環(huán)。小程序開放后，一方面蘑菇街、唯品會等垂直電商迅速入場，同時還有大量電商商家從淘寶、京東等平臺涌入，加速微信電商的發(fā)展。

社交電商的形態(tài)，以及交易過程。

社交電商的玩家主要有：

1)b2c電商，由平臺或品牌商家直接服務消費者。比如拼多多、蘑菇街的拼團。

2)s2b2c電商，平臺和小b共同服務消費者，平臺借助小b(自媒體、代購、小店主等)完成獲客和交易。典型的例子有云集微店。

3)第三方服務商家，比如小豬cms，為商家提供開發(fā)小程序、運營工具等服務。

去中心化的微信生態(tài)，讓傳統(tǒng)電商運營流量的套路在微信里不再管用。

而微信能做的，則是用工具在去中心化體系內對電商進行賦能。比如說，小程序就被視為很有效的引流工具。小程序推出的社交立減金功能，能讓用戶分享現(xiàn)金券;小程序的服務號提醒，能有效二次喚醒用戶。更多小程序的功能在等待創(chuàng)業(yè)者去探索和運用。應該把小程序+朋友圈+公眾號+微信群看成整體產(chǎn)品。

建構社群、賦能小b，增強用戶粘性。

社群也是有效的觸達用戶方式，有好東西就通過社群銷售商品，增強用戶黏性。目前其服務覆蓋了超過1.5萬個社群，單個成熟社群內，大約有100~200名會員，每個老會員的月度購買保持在4-6次。

獲取足夠多、足夠高效的小b是關鍵。平臺需要做的則是：設置小b的準入門檻，提供運營工具和培訓，維護小b利益。

無論是拼團、砍價等裂變方式，還是內容、社群等運營方式，微信提供了足夠多的選擇讓商家自由發(fā)揮。雖然表現(xiàn)形式不同，但最根本的地方在于，創(chuàng)業(yè)者要通過不斷嘗試打磨，總結出如何組合能達到最高的貨品成交效率。

社交電商本質還是零售，供應鏈仍將是重要壁壘。

雖然形態(tài)各異，但社交電商的本質還是零售。在下游大規(guī)模獲取用戶后，上游供應鏈要接得住，才能實現(xiàn)兩端增長。

微信的私域流量適合銷售在開放性平臺不適合銷售的商品，比如社交電商能滿足品牌清庫存的需求。社交電商更容易按人群獲客，因此很適合創(chuàng)業(yè)公司從垂直品類切入，并根據(jù)消費者的需求優(yōu)化選品。

如果社交電商的裂變速度很快，上游要采用集約化的方式解決供應鏈(包括貨源和履約)等問題，才能提高整個體系的效率。如果這些都做得足夠好的話，微信里有極大的可能誕生下一個網(wǎng)易嚴選。

社交電商的新需求帶來哪些新機會?

無論是淘客、淘寶商家(以及其他電商平臺的商家)還是第三方服務商，都看到了微信里的紅利，從工具和服務的角度，有三類新機會：

首先，淘寶商家不只有獲客需求，還有精細化的微信粉  絲運營需求。比如，提供營銷scrm培訓和工具。

其次，淘寶商家有落地小程序，并在微信內運營社交電商的需求。比如，小豬cms幫商家搭建小程序，并提供從第一波引流、第二次裂變到會員沉淀，再到會員如何產(chǎn)生二次影響的一套閉環(huán)運營策略。、

第三，小程序已經(jīng)可以和app互相跳轉，可以想見的是，未來也會實現(xiàn)小程序與小程序之間的跳轉，這就會帶來更多基于cps的機會。

由于b端客戶比起c端客戶來說更理性，因此這類公司主要被考驗的是其bd、服務和維護b端商家的能力。

結語

微信生態(tài)的最大的機會來自流量紅利，同時還具備專屬的社交關系鏈，以及蓄水池特點，更容易裂變運營。伴隨著微信支付的完善，小程序日漸成熟，更方便在微信里達成交易閉環(huán)。開發(fā)性去中心化的特點，讓社交電商發(fā)展出多種形態(tài)，演化出各種獲客方式。社交電商生態(tài)會產(chǎn)生兩類新機會：一是基于淘寶引流需求的導購類app;二是社交電商內的第三方服務提供商比如小豬cms，在提供運營工具+服務的同時，可以向產(chǎn)業(yè)上下游延展。

小豬cms是國內知名的微信生態(tài)研發(fā)商和服務商，主營微信電商分銷、微信營銷、o2o、智慧店鋪(大數(shù)據(jù)智能會員營銷)、小程序系統(tǒng)等微信生態(tài)下產(chǎn)品。小豬cms擁有完善的公眾號+小程序方案，面向零售電商、餐飲、酒店、美業(yè)、健身瑜伽、酒吧、ktv、康體spa等行業(yè)，支付收銀、預約、移動crm、大數(shù)據(jù)營銷等深度功能支持，全球數(shù)十萬家平臺客戶的支持，遍布全國各地的案例。