萬通商務網(wǎng)訊：3C區(qū)域擴容,品類品種不斷豐富,這一系列的轉變迅速提升家電賣場在數(shù)碼3C市場的競爭力,而這也讓傳統(tǒng)IT賣場等經銷商感受到不小“鴨梨” . 

武漢工貿家電、武漢蘇寧、武漢國美等多家賣場有關負責人表示,和傳統(tǒng)電腦城相比,家電賣場具有連鎖門店眾多、價格優(yōu)惠、購物環(huán)境更舒適、服務更有保障等多重優(yōu)勢 .

家電連鎖賣場的迅速發(fā)展,也吸引了更多3C產品供應商的關注,產品首發(fā)、特價機型、特別優(yōu)惠等資源也不斷向連鎖賣場傾斜 . 同時,由于其先天的成本優(yōu)勢,也吸引了越來越多消費者的購買 .

近年來,傳統(tǒng)的家電賣場已與3C上游廠商建立了穩(wěn)定的供貨關系,大規(guī)模采購則使得產品銷售成本進一步降低,再加上特殊時段的打折促銷,使得一些熱銷產品的價格甚至達到了其他渠道難以企及的地步 . 同時,消費者還可以享受會員積分、禮品贈送以及周到的導購及售后服務 .

NO.2：購物PK

家電賣場更舒適

如今,消費者越來越注重購物環(huán)境的享受 . 在傳統(tǒng)的IT賣場,經常是兩極分化：既有時尚大氣的體驗式品牌店,也有擁擠雜亂的作坊式小攤位 .

相較于此,家電連鎖賣場則具有天生的優(yōu)勢 . 因為既是連鎖門店的經營者又是管理者,在店面形象、店內布局等方面有絕對的掌控力 . 消費者可以享受到寬敞明亮、舒適愜意的購物環(huán)境 .

近年來,3C區(qū)域在進行擴容的同時,品牌形象店也越來越多 . 武漢國美廣埠屯店重裝升級后,3C賣場品種更加豐富、購物環(huán)境更佳 . 武漢蘇寧中山店進行改造升級后,諸多品牌的展區(qū)煥然一新,先體驗再購買成為很多人的習慣 . 工貿家電航空路購物廣場專門拿出整個一樓來經營3C,除總體面積創(chuàng)紀錄之外,蘋果、聯(lián)想、惠普、索尼、佳能等品牌的展廳也讓顧客零距離感受時尚3C產品的魅力 .

NO.3：服務PK

家電賣場更專業(yè)

如今,不論是傳統(tǒng)IT賣場,還是家電賣場都已進化為更為專業(yè)的消費場所 . 如何能吸引更多的消費群體？為此,各大家電連鎖都在銷售人員的培訓、現(xiàn)場體驗感受等方面狠下工夫,從消費者的需求出發(fā),從導購到售后,將體驗和消費有機地結合在一起 .

家電賣場專業(yè)的導購員憑借對產品功效有更為清晰的認識和了解,敏銳地發(fā)現(xiàn)消費者的購物需求,從而讓消費者購買到最合適的產品,這種貫穿整個購物過程并延展到售后的一站式標準服務,無疑更受消費者青睞 . 工貿家電的電腦工程師已成為一項頗具特色的增值服務,獲得消費者的廣泛認同 .

工貿家電品牌活動手機節(jié)銷售十分火爆 .

來源：武漢晨報