誠信問題,已經(jīng)成為中國電子商務高速發(fā)展中需要急迫解決的問題。

　　為此,需要建立健全電子商務企業(yè)客戶信用管理和交易信用評估制度,加強電子商務企業(yè)自身開發(fā)和銷售信用產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督。推行電子商務主體身份標識制度,完善網(wǎng)店實名制。加強網(wǎng)店產(chǎn)品質(zhì)量檢查,嚴厲查處電子商務領域制假售假、傳銷活動、虛假廣告、以次充好、服務違約等欺詐行為。打擊內(nèi)外勾結(jié)、偽造流量和商業(yè)信譽的行為,對失信主體建立行業(yè)限期禁入制度。促進電子商務信用信息與社會其他領域相關信息的交換和共享,推動電子商務與線下交易信用評價。完善電子商務信用服務保障制度,推動信用調(diào)查、信用評估、信用擔保、信用保險、信用支付、商賬管理等第三方信用服務和產(chǎn)品在電子商務中的推廣應用。開展電子商務網(wǎng)站可信認證服務工作,推廣應用網(wǎng)站可信標識,為電子商務用戶識別假冒、釣魚網(wǎng)站提供手段