【萬通商務(wù)網(wǎng)】毫無疑問、團(tuán)購是目前電商界、最火的一種概念了 . 但是口碑并不好、不但各種社區(qū)各種怨言很多、連各種CCTV也來罵上一嘴 .
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購古已有之、那時(shí)比較原始、就是論壇上湊一堆人、然后推選一人去跟商家砍一個(gè)批發(fā)價(jià) . 整個(gè)過程少則半個(gè)月、多則半年都有 . 而現(xiàn)在的團(tuán)購站很猛、每日一團(tuán)已經(jīng)OUT了、大家都在每日多團(tuán) . 我不知道、這些團(tuán)購站的銷售、真有體驗(yàn)過、監(jiān)督過或者了解過你們向網(wǎng)民賣的東西嗎?
我嘗試過幾次團(tuán)購、最大的有QQ的團(tuán)購、想著他們這么大的公司、應(yīng)該還算靠譜吧 . 結(jié)果、還都是悲劇了 . 也許、大家所鎖定的對(duì)象、是價(jià)格極其敏感、而對(duì)品質(zhì)可以湊合的 . 這沒錯(cuò)、問題是、沒有底線地允許品質(zhì)劣化、最終必然會(huì)出大事的 .
如果、團(tuán)購了雞蛋布丁的團(tuán)友集體食物中毒、團(tuán)購了漂流的團(tuán)友集體失蹤、網(wǎng)站能負(fù)得起責(zé)任嗎?不說這么絕對(duì)的、團(tuán)購站也不能成為偽劣產(chǎn)品專賣店 . 但是現(xiàn)在、品質(zhì)的控制真正成了團(tuán)購熱潮的第一隱患 . 有天才說、不控制屬于不知情銷售、無罪、控制品質(zhì)沒做好、就有故意銷售偽劣商品的嫌疑、所以不能致力于品質(zhì)控制 . 好吧、按照這個(gè)邏輯走下去、大家都沒得做 .
這種隱患不僅僅是小網(wǎng)有、大網(wǎng)一樣存在、不久前、美團(tuán)不就是連合作方都還沒有確定、就推出某冰淇淋、最后被否認(rèn)了合作的存在 . 連是否合作的商業(yè)關(guān)系都沒能確定、他們有人對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)過嗎?現(xiàn)在、團(tuán)購站把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避于合作商家身上道德的血液、以及他們的商譽(yù) . 風(fēng)險(xiǎn)讓合作商家承擔(dān)、自己收錢、這本來就是這個(gè)模式的輕亮點(diǎn)之一 . 但如果擴(kuò)大化之后、這個(gè)品牌岸堤、還能死守得住嗎?蒙牛、雙匯等貨、還不都是大名鼎鼎的 . 那為什么品牌們都可以質(zhì)量不靠譜、團(tuán)購站就得靠譜呢?因?yàn)閳F(tuán)購模式本身會(huì)誘使商品品質(zhì)劣化、這是模式問題、所以反而必須著力控制 . 也就是說、這個(gè)模式如果不控制質(zhì)量、一定就壞到極點(diǎn) . 一如在天朝做房地產(chǎn)、血液里就不可能有道德的血一樣 . 什么東西一旦太缺了、就一定得強(qiáng)調(diào)、這是規(guī)律 .
團(tuán)購第二個(gè)隱患就是抽獎(jiǎng)這一核武器的大規(guī)模使用、這是赤裸裸的騙錢!但是、看到現(xiàn)在眾多團(tuán)購網(wǎng)站拼殺激烈、相互之間動(dòng)用到了燒錢這種核武器、那么對(duì)用戶也用到抽獎(jiǎng)核武、就可以理解了 . 但可以理解不等于可以原諒、團(tuán)購抽獎(jiǎng)、還不如去買彩票啊同學(xué)們!
作為用戶、我希望團(tuán)購站沉淀下來、把買賣做好、好的用戶體驗(yàn)、比到CCAV上去投廣告更有效 . 回到每日一團(tuán)、或者最多兩團(tuán)、不要只是打個(gè)電話就成交了每日百團(tuán) . 成立體驗(yàn)部門、專門測(cè)試、跟蹤團(tuán)購商品的品質(zhì)、不為品味服務(wù)、最基本應(yīng)該為消費(fèi)者的安全負(fù)責(zé) .
其實(shí)、團(tuán)購也有很多新的玩法可以嘗試、比如讓用戶推選想要的團(tuán)購商品、形成社區(qū)、逆向做一個(gè)籬笆;比如、類似美團(tuán)、拉手這種已經(jīng)有一定資本的大站可以做平臺(tái)、讓大小商家自己上來團(tuán)賣、逆向做一個(gè)淘寶;去超市門口按照顯示屏、讓買家直接聚團(tuán)砍價(jià)、逆向做一個(gè)分眾……現(xiàn)在所有團(tuán)購幾乎長(zhǎng)得一模一樣、實(shí)在膩味 . 當(dāng)然、山寨就是只抄已經(jīng)證明成功的、這是商業(yè)法則、和趣味無關(guān) .
這波電商浪潮、團(tuán)購因?yàn)殚T檻最低、不幸成為最大的那顆泡沫 . 泡沫其實(shí)也不一定就是壞事、但現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)在于、入場(chǎng)的人如此之多、如此不顧一切、一切都有可能、一旦出現(xiàn)大問題、以有關(guān)部門零維度邏輯的做法肯定是一刀切、那么埋沒了這么好的一個(gè)模式也相當(dāng)可惜 . 只是、身在泡沫里的從業(yè)者、已經(jīng)停不下來、不燒錢就不舒服、不干脆一日百團(tuán)就不夠意思……各種跡象都朝著壞的方向滑過去、為團(tuán)購模式祈禱 .
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作者簡(jiǎn)介:
笨貍、又稱banly、實(shí)名張震陽 . 先后創(chuàng)辦了掌上通、龍音數(shù)碼、英鵬蘭德等企業(yè)、骨灰級(jí)網(wǎng)絡(luò)玩家、資深I(lǐng)T評(píng)論人士 .
現(xiàn)為網(wǎng)易科技專欄之“趨勢(shì)觀察”專欄獨(dú)家供稿、與讀者探討和分享他對(duì)于業(yè)界趨勢(shì)的把握和前瞻 .
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