【萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)】從電子商務(wù)出現(xiàn)在大陸以來(lái)、它就以一種飛快的速度發(fā)展著、電子商務(wù)是買賣雙方利用互聯(lián)網(wǎng)、按一定的標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的各種類型的商業(yè)活動(dòng)、它是企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)邁向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的必經(jīng)之路 . 科技飛速發(fā)展的今天、互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)不斷發(fā)展與完善、使電子商務(wù)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面得到了廣泛的應(yīng)用、改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式、電子商務(wù)不僅節(jié)約了投資成本、而且為企業(yè)提供了無(wú)限的市場(chǎng)空間 .

企業(yè)管理者運(yùn)用電子商務(wù)很快地計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)、使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)加速完成、創(chuàng)造了巨大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值 . 電子商務(wù)對(duì)采購(gòu)、研發(fā)、制造、營(yíng)銷等方面起到了積極的推動(dòng)作用、控制了企業(yè)的成本、提高了工作的效率、并且擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率、使傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式發(fā)生了革命性的變化 . 本文分析了電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的影響、使更多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性、更好地提高企業(yè)的綜合實(shí)力 .

1 電子商務(wù)使企業(yè)建立起創(chuàng)新型的管理理念

信息時(shí)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、傳統(tǒng)的常規(guī)管理形式已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、時(shí)時(shí)創(chuàng)新的管理理念將是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì) . 企業(yè)只有在理念上創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變、才能在現(xiàn)代化的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地、創(chuàng)新型的理念運(yùn)用到企業(yè)管理過(guò)程中、管理者不斷做出戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新及組織創(chuàng)新、制定出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的管理體系、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 .

首先、樹(shù)立市場(chǎng)全球化的理念 . 網(wǎng)絡(luò)無(wú)限、它不受地域的限制、超越國(guó)界觸及到世界的每一個(gè)地方、企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)、面對(duì)的是全球的客戶、電子商務(wù)架起了企業(yè)與國(guó)際平臺(tái)交易的橋梁 . 其次、數(shù)字化融入到企業(yè)管理的創(chuàng)新理念當(dāng)中 . 管理者應(yīng)用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)綜合分析市場(chǎng)情況、做出準(zhǔn)確決策 . 通過(guò)電子商務(wù)企業(yè)建立起現(xiàn)代化創(chuàng)新型的管理理念、快速反應(yīng)科技的飛速發(fā)展、并及時(shí)采取相應(yīng)措施、創(chuàng)造出不可估量的價(jià)值 . 最后、電子商務(wù)是新的管理模式的載體、它超越了技術(shù)和產(chǎn)品的范疇、改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素觀念、更多的知識(shí)積累才能更好的運(yùn)用電子商務(wù)、企業(yè)一定要樹(shù)立注重知識(shí)的觀念 .

2 電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面拓展了銷售市場(chǎng)

在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面、電子商務(wù)推出了電子營(yíng)銷方式、電子營(yíng)銷是借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、銷售等、大大拓展了銷售市場(chǎng)的空間 .

一方面、電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)行銷售、節(jié)約了大量的營(yíng)銷成本 . 企業(yè)擁有自己遍布全球的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、不通過(guò)任何中介進(jìn)行銷售、不再受市場(chǎng)準(zhǔn)入及品牌定位等銷售規(guī)則的束縛、企業(yè)直接和客戶對(duì)話、把客戶整合到整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中來(lái)、并且在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中及時(shí)與客戶進(jìn)行交流 . 這樣不僅降低了交易費(fèi)用和流通費(fèi)用、而且提高了信息流動(dòng)速度 . 通過(guò)電子營(yíng)銷這種方式對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、大大降低了促銷成本、據(jù)統(tǒng)計(jì)、利用因特網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上促銷活動(dòng)使銷售額增加十倍之多、而宣傳費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告方式的十分之一 .

另一方面、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷可以全面展示產(chǎn)品、使交易虛擬化、客戶可以在網(wǎng)上瀏覽、挑選并下訂單、理性的購(gòu)買該產(chǎn)品 . 企業(yè)利用網(wǎng)上銷售產(chǎn)品、可以通過(guò)多媒體的性能全方位的展示產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價(jià)格及付費(fèi)方式等、這樣顧客不用出門(mén)就能更多的了解該產(chǎn)品及售后服務(wù)等方面、從而選擇自己喜歡的商品、提高了產(chǎn)品的利用率、節(jié)省了購(gòu)買時(shí)間、而且企業(yè)也同時(shí)節(jié)約了銷售成本、這樣企業(yè)將以前支付給中介的費(fèi)用折扣給消費(fèi)者、讓消費(fèi)者得到更多的實(shí)惠 .

3 合理降低庫(kù)存、提高企業(yè)庫(kù)存管理水平、增加企業(yè)資金的利用率

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式為了保證履行供貨合同、積壓了大量庫(kù)存、導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)費(fèi)、租金、管理經(jīng)費(fèi)明顯增加、無(wú)形之中提高了成本、降低了企業(yè)的效益 . 在實(shí)施電子商務(wù)后、企業(yè)管理系統(tǒng)中合理運(yùn)用電子商務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)準(zhǔn)確清點(diǎn)庫(kù)存、設(shè)置庫(kù)存上下限、庫(kù)存超標(biāo)報(bào)警等功能、減少了不必要的等待時(shí)間、借助電子商務(wù)快速地對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研、掌握商品的銷售狀況、運(yùn)用電子商務(wù)的高級(jí)計(jì)劃系統(tǒng)、及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨內(nèi)容、這樣就提高了商品周轉(zhuǎn)率、使庫(kù)存總量控制在最低水平 . 它利用電子傳輸手段、加強(qiáng)了企業(yè)間的合作、使資源超越時(shí)空的整合到了一起、企業(yè)間可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享、為實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存做了鋪墊、從而大大節(jié)約了企業(yè)的開(kāi)支 .

4 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響

第一、人力資源管理是企業(yè)管理的核心 . 企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行人才招聘、通過(guò)公司網(wǎng)站可以全面了解應(yīng)聘人員的詳細(xì)資料、篩選出能力強(qiáng)、品德高、綜合素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀人才、不僅大大節(jié)省了人才招聘的費(fèi)用、時(shí)間、而且提高了招聘的效率 .

第二、企業(yè)員工還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流、溝通、互相學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、分享信息、知識(shí)、共同增長(zhǎng)技能、樹(shù)立主人翁意識(shí)、提高了工作效率 . 通過(guò)電子化人力資源管理、使人際關(guān)系電子化、企業(yè)員工更加相互信任、努力工作、發(fā)展自我、爭(zhēng)創(chuàng)更大的價(jià)值、為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) . 

5 企業(yè)采購(gòu)方面運(yùn)用電子商務(wù)有效減少了采購(gòu)成本、建立企業(yè)快速反應(yīng)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟

第一、傳統(tǒng)的采購(gòu)方式要通過(guò)訂貨會(huì)、見(jiàn)面會(huì)才能確定采購(gòu)的原材料、占用了一定的人力、物力、電子商務(wù)則彌補(bǔ)了這一不足、企業(yè)通過(guò)自己的專用網(wǎng)站或遠(yuǎn)程檢索、直接與合作商洽談業(yè)務(wù)、節(jié)約了采購(gòu)中的差旅費(fèi)、調(diào)研費(fèi)等、大大減少了企業(yè)采購(gòu)的成本支出 .

第二、企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)在最大范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商、選擇最合適的合作伙伴、采購(gòu)人員把較多的時(shí)間和精力放在價(jià)格談判及改善與供貨商的關(guān)系上、建立起比較穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展聯(lián)盟、使信息資源共享、購(gòu)買到物美價(jià)廉的原材料和零部件、將產(chǎn)品制造和原材料采購(gòu)巧妙地結(jié)合在一起、形成一體化傳遞及處理系統(tǒng)、從而降低了采購(gòu)成本 .

第三、企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)了解自身原材料是否短缺、做到了按需采購(gòu)、避免了貨物短缺或重復(fù)進(jìn)貨的現(xiàn)象、減少了不必要的浪費(fèi)、提高了企業(yè)的采購(gòu)效率、使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行 .

6 電子商務(wù)縮短了研發(fā)與生產(chǎn)周期、提高了工作效率

第一、研發(fā)與生產(chǎn)一種新產(chǎn)品都與一些固定的開(kāi)銷相聯(lián)系、這些開(kāi)銷包括大部分監(jiān)理和管理費(fèi)用及設(shè)備折舊費(fèi)、大部分公用設(shè)施費(fèi)用、這些費(fèi)用不受產(chǎn)量多少的影響、它與時(shí)間有密切的聯(lián)系、如果產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的時(shí)間縮短、那么自然每件產(chǎn)品的固定開(kāi)銷就隨之降低 . 電子商務(wù)環(huán)境下、過(guò)去幾周甚至幾個(gè)月才能完成的步驟、幾天就完成了、大大縮短了研發(fā)及生產(chǎn)的周期、產(chǎn)品定位更加準(zhǔn)確、企業(yè)以較低或同樣的費(fèi)用生產(chǎn)更多的產(chǎn)品、降低了生產(chǎn)成本、提高了工作效率 .

第二、信息時(shí)代人們生活水平不斷提高、對(duì)服務(wù)的要求也隨之上升、人們要求高速度、高質(zhì)量的個(gè)性化服務(wù)、企業(yè)必須以全新的技術(shù)及過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得信譽(yù)、電子商務(wù)活動(dòng)可以了解顧客的需要、而且消費(fèi)者也可以提出一些設(shè)計(jì)方面的建議、幫助企業(yè)以最快的速度進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)品、推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展、節(jié)約了時(shí)間和成本、提高了工作效率 .

第三、企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)、根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)自己的產(chǎn)品作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、提高產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中的抗沖擊能力 .

綜上所述、電子商務(wù)可以合理降低采購(gòu)成本、減少庫(kù)存、增加企業(yè)資金的利用率、縮短產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的周期、提高企業(yè)的工作效率 . 企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)采取創(chuàng)新型的管理理念、有效的提高決策水平、改善了企業(yè)內(nèi)部管理、在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面改變策略、拓展了營(yíng)銷市場(chǎng)的空間、穩(wěn)定了與消費(fèi)者的關(guān)系、加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作、鞏固并增加了供應(yīng)鏈和銷售鏈、大幅度地提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 .

在信息高速發(fā)展的時(shí)代、企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入管理層次上的競(jìng)爭(zhēng)、電子商務(wù)是增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效的手段、它必然會(huì)推動(dòng)企業(yè)管理的發(fā)展 . 電子商務(wù)形成強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)管理系統(tǒng)、節(jié)約了企業(yè)的成本、擴(kuò)大了企業(yè)的市場(chǎng)占有率、使企業(yè)在現(xiàn)代化市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地 .

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